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Questions fréquentesVidéo et stockage

Problèmes de saccades vidéo de la caméra

Découvrez pourquoi les caméras présentent parfois des saccades vidéo et comment les résoudre.

Pourquoi la vidéo de la caméra saccade-t-elle parfois ?

Le fonctionnement des produits connectés dépend du WiFi, de la connexion Internet et des téléphones mobiles. Différentes résolutions vidéo ont des exigences réseau différentes :

RésolutionDébit de téléversement minimum
720P512 Kbps
1080P1024 Kbps

Comment diagnostiquer

Si vous rencontrez des saccades vidéo ou des problèmes de mise en mémoire tampon, utilisez une application de test de vitesse WiFi pour vérifier votre débit réseau. Si la vitesse est insuffisante, contactez votre fournisseur d'accès Internet pour améliorer votre forfait.

Causes courantes des saccades vidéo

Les situations suivantes peuvent également provoquer des saccades vidéo :

  • Trop d'appareils connectés au routeur WiFi (fréquent dans les bureaux et lieux publics)
  • Interférences WiFi causées par d'autres appareils électroniques
  • Distance du routeur supérieure à 10 mètres ou murs bloquant le signal

Quelle est la fonction du stockage cloud

Découvrez les fonctionnalités du stockage cloud, la période d'essai gratuite et les options d'abonnement pour stocker les vidéos d'événements.

Problème de délai vidéo HD

Pourquoi certains téléphones lisent normalement les vidéos en définition standard mais subissent un délai important lors de la lecture de vidéos HD.

Table des matières

Pourquoi la vidéo de la caméra saccade-t-elle parfois ?
Comment diagnostiquer
Causes courantes des saccades vidéo