وثائق UBoxالوصول إلى الجهاز خارج المنزل
تعرف على سبب تمكن الهاتف من الوصول إلى الأجهزة في المنزل ولكن ليس عندما تكون بالخارج.
لماذا يمكن للهاتف الوصول إلى الأجهزة في المنزل ولكن ليس عندما أكون بالخارج؟
يمكن الوصول إلى الجهاز في المنزل ولكن لا يمكن الوصول إليه من الخارج. قد يكون هناك حالتان:
الحالة 1: شبكة WiFi غير متصلة بالإنترنت
شبكة WiFi التي يتصل بها الجهاز غير متصلة بالإنترنت. يرجى التحقق من أن WiFi متصل بالإنترنت ويعمل بشكل طبيعي.
الحالة 2: التطبيق لا يملك إذن استخدام بيانات الجوال
التطبيق لا يملك إذن استخدام بيانات 4G للهاتف المحمول. يمكن للهاتف المحمول الوصول إلى الجهاز فقط عند الاتصال بشبكة WiFi.
في هذه الحالة، يمكنك تمكين إذن استخدام بيانات 4G للتطبيق في إعدادات أذونات التطبيق في الهاتف.