Documentación de UBox AppProblemas de retraso de video en la cámara
Descubra por qué las cámaras a veces experimentan retrasos de video y cómo resolverlo.
¿Por qué el video de la cámara se congela a veces?
El funcionamiento de los productos conectados a la red depende del WiFi, la conexión a Internet y los teléfonos móviles. Las diferentes resoluciones de video tienen diferentes requisitos de red:
| Resolución | Velocidad mínima de subida |
|---|---|
| 720P | 512 Kbps |
| 1080P | 1024 Kbps |
Cómo diagnosticar
Si experimenta retrasos de video o problemas de buffering, use una aplicación de prueba de velocidad WiFi para verificar la velocidad de su red. Si la velocidad es insuficiente, contacte a su proveedor de servicios de Internet para mejorar su plan de banda ancha.
Causas comunes de retraso de video
Las siguientes situaciones también pueden causar retrasos de video:
- Demasiados dispositivos conectados al router WiFi (común en oficinas y lugares públicos)
- Interferencias WiFi causadas por otros dispositivos electrónicos
- Distancia del router superior a 10 metros o paredes que bloquean la señal
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