Documentazione UBox AppAccesso al dispositivo fuori casa
Scopri perché il telefono può accedere ai dispositivi a casa ma non quando sei fuori.
Perché il telefono può accedere ai dispositivi a casa ma non quando sono fuori?
È possibile accedere al dispositivo a casa ma non dall'esterno. Potrebbero esserci due situazioni:
Situazione 1: WiFi non connesso a Internet
Il WiFi a cui è connesso il dispositivo non è connesso a Internet. Verifica che il WiFi sia connesso a Internet e funzioni normalmente.
Situazione 2: L'APP non ha il permesso di usare i dati mobili
L'APP non ha il permesso di usare i dati 4G del telefono. Il telefono può accedere al dispositivo solo quando è connesso al WiFi.
In questo caso, puoi abilitare il permesso di usare i dati 4G dell'APP nelle impostazioni dei permessi dell'APP del telefono.