Documentazione UBox AppProblemi di ritardo video della telecamera
Scopri perché le telecamere a volte presentano ritardi video e come risolverli.
Perché il video della telecamera a volte si blocca?
Il funzionamento dei prodotti connessi alla rete dipende da WiFi, connessione Internet e telefoni cellulari. Diverse risoluzioni video hanno requisiti di rete diversi:
| Risoluzione | Velocità minima di upload |
|---|---|
| 720P | 512 Kbps |
| 1080P | 1024 Kbps |
Come diagnosticare
Se riscontri ritardi video o problemi di buffering, usa un'app per testare la velocità del WiFi per verificare la velocità della tua rete. Se la velocità è insufficiente, contatta il tuo provider Internet per aggiornare il tuo piano banda larga.
Cause comuni dei ritardi video
Le seguenti situazioni possono anche causare ritardi video:
- Troppi dispositivi connessi al router WiFi (comune in uffici e luoghi pubblici)
- Interferenze WiFi causate da altri dispositivi elettronici
- Distanza dal router superiore a 10 metri o pareti che bloccano il segnale
Qual è la funzione dell'archiviazione cloud
Scopri le funzionalità dell'archiviazione cloud, il periodo di prova gratuito e le opzioni di abbonamento per archiviare i video degli eventi.
Problema di ritardo video HD
Perché alcuni telefoni riproducono normalmente i video a definizione standard ma subiscono un ritardo significativo durante la visione di video HD.