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外出時にデバイスにアクセスできないスマートフォンとネットワークの要件
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外出時にデバイスにアクセスできない

自宅ではデバイスにアクセスできるのに、外出先ではアクセスできない理由について説明します。

なぜ自宅ではデバイスにアクセスできるのに、外出先ではアクセスできないのですか?

デバイスは自宅ではアクセスできますが、外出先ではアクセスできません。以下の2つの状況が考えられます:

状況1:WiFiがインターネットに接続されていない

デバイスが接続しているWiFi自体がインターネットに接続されていません。WiFiがインターネットに接続され、正常に動作しているか確認してください。

状況2:アプリにモバイルデータの権限がない

アプリにスマートフォンの4Gデータを使用する権限がありません。スマートフォンはWiFiに接続している場合のみデバイスにアクセスできます。

この場合、スマートフォンのアプリ権限設定で、アプリの4Gデータ使用権限を有効にしてください。

接続

ネットワークと接続要件について学ぶ

スマートフォンとネットワークの要件

本製品を使用するためのスマートフォンとネットワークの要件について説明します。

目次

なぜ自宅ではデバイスにアクセスできるのに、外出先ではアクセスできないのですか?
状況1:WiFiがインターネットに接続されていない
状況2:アプリにモバイルデータの権限がない