Jak dodać urządzenie inteligentne WiFi

Dowiedz się, jak dodać urządzenia inteligentne WiFi i co zrobić, gdy dodanie urządzenia się nie udaje.

Jak dodać urządzenie inteligentne WiFi i co zrobić, gdy dodanie zawsze się nie udaje?

Aplikacja obsługuje konfigurację urządzeń przez kod QR i falę dźwiękową do połączenia z WiFi. Jeśli konfiguracja się nie powiedzie, sprawdź następujące kwestie:

a. Upewnij się, że urządzenie jest w trybie konfiguracji

Upewnij się, że urządzenie inteligentne jest w trybie konfiguracji. W przypadku produktów WiFi niebieskie światło będzie migać, a niektóre produkty mają komunikaty głosowe przy wchodzeniu w tryb konfiguracji.

b. Sprawdź stan diody LED po nieudanej konfiguracji

Po nieudanej konfiguracji urządzenia dioda LED może być w jednym z trzech stanów:

Stan LED	Znaczenie	Działanie
Niebieskie światło świeci	Urządzenie otrzymało informacje o konfiguracji	Przejdź do następnego kroku
Niebieskie światło miga	Urządzenie wciąż jest w trybie konfiguracji	Poczekaj lub ponów konfigurację
Czerwone światło świeci	Połączenie nieudane	Sprawdź hasło WiFi lub zasięg routera

Jeśli czerwone światło świeci się stale, sprawdź, czy hasło WiFi jest nieprawidłowe lub czy urządzenie znajduje się poza zasięgiem routera WiFi.

c. Urządzenie jest powiązane z innym kontem

Jeśli niebieskie światło urządzenia świeci się stale po konfiguracji, ale konfiguracja wciąż się nie udaje, musisz zbadać przyczyny niepowodzenia. Na przykład, jeśli urządzenie jest już powiązane z innym kontem, musisz skontaktować się z serwisem posprzedażowym.

Jeśli potrzebujesz pomocy w odłączeniu urządzenia, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

d. Uruchom ponownie i spróbuj jeszcze raz

Jeśli wszystkie powyższe sprawdzenia są w porządku, po prostu spróbuj ponownie uruchomić telefon i router, a następnie spróbuj ponownie.