Документация UBox AppПроблемы с уведомлениями на Android
Как решить проблемы с уведомлениями на телефонах Android.
Почему мой Android-телефон не получает уведомления?
Из-за особенностей системы Android уведомления могут блокироваться системой при получении. Чтобы push-уведомления отображались корректно, настройте следующие разрешения:
a. Разрешение на автозапуск
В приложении перейдите в Я → Общие настройки → Настройки уведомлений → Автозапуск. Откройте разрешения на запуск приложения и установите ручное управление.
b. Разрешение на уведомления
В приложении перейдите в Я → Общие настройки → Настройки уведомлений → Управление разрешениями. Установите разрешение на уведомления и разрешите уведомления на экране блокировки.
На некоторых системах Android 10 и выше необходимо включить разрешение «Поверх других приложений» в управлении разрешениями.
c. Оптимизация батареи
В приложении перейдите в Я → Общие настройки → Настройки уведомлений → Батарея. Разрешите приложению игнорировать оптимизацию батареи.