LogoДокументация UBox App
LogoДокументация UBox App
Главная
Часто задаваемые вопросы
Настройка устройства
Видео и хранение
Требования к карте памятиЧто делать, если карта памяти заполнена?Какова функция облачного хранилищаПроблемы с задержкой видео камерыПроблема задержки HD-видео
Батарея и питание
Уведомления и сигналы
Подключение
Общие
Часто задаваемые вопросыВидео и хранение

Проблемы с задержкой видео камеры

Узнайте, почему камеры иногда испытывают задержки видео и как это исправить.

Почему видео с камеры иногда зависает?

Работа сетевых продуктов зависит от WiFi, интернет-соединения и мобильных телефонов. Разные разрешения видео имеют разные сетевые требования:

РазрешениеМинимальная скорость загрузки
720P512 Кбит/с
1080P1024 Кбит/с

Как диагностировать

Если вы испытываете задержки видео или проблемы с буферизацией, используйте приложение для тестирования скорости WiFi, чтобы проверить скорость вашей сети. Если скорости недостаточно, обратитесь к своему интернет-провайдеру для повышения тарифного плана.

Распространённые причины задержки видео

Следующие ситуации также могут вызвать задержку видео:

  • Слишком много устройств подключено к WiFi-роутеру (часто встречается в офисах и общественных местах)
  • Помехи WiFi от других электронных устройств
  • Расстояние до роутера более 10 метров или стены, блокирующие сигнал

Какова функция облачного хранилища

Узнайте о функциях облачного хранилища, бесплатном пробном периоде и вариантах подписки для хранения видеозаписей событий.

Проблема задержки HD-видео

Почему некоторые телефоны нормально воспроизводят видео стандартного качества, но испытывают значительную задержку при просмотре HD-видео.

Содержание

Почему видео с камеры иногда зависает?
Как диагностировать
Распространённые причины задержки видео