4G Güneş Enerjili Güvenlik Kamerası

Ürünlerimizi satın aldığınız için teşekkür ederiz. Bu kılavuz, 4G Güneş Enerjili Güvenlik Kamerasının (V25.1.1) kurulumunu, montajını ve sık karşılaşılan soruları kapsar.

Garanti

Lütfen ücretsiz 2 yıllık garantinizi aşağıdaki bağlantı üzerinden etkinleştirin: https://www.hosafe.com/pages/Warranty-11537214.html

Kameraları kullanırken herhangi bir sorun yaşarsanız, lütfen E-posta veya Canlı sohbet aracılığıyla bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin, 12 saat içinde yanıt vereceğiz.

• E-posta: [email protected]
• 7/24 Canlı Sohbet: UBox Uygulaması Çevrimiçi Destek
• Çağrı Merkezi: +1-888-651-0710

Kamera hâlâ garanti kapsamındaysa ve sorunu çözemezsek yenisiyle değiştiririz; bunun için sizden başka herhangi bir ücret alınmaz.

Çok dilli Kullanım Kılavuzunu ve Eğitim Videosunu aşağıdaki bağlantı üzerinden indirebilirsiniz: https://www.hosafe.com/pages/Software-Manual-11537213.html

1. Kamerayı Kurmadan Önce Hazırlık

Bu 4G kamera WiFi'yi desteklemez ve yalnızca yerel olarak çalışabilir. Başka bir ülkede çalışan hücresel bir güvenlik kamerası satın almak istiyorsanız, lütfen küresel sürümü satın alın veya bilgi almak için bizimle iletişime geçin.

1.2 UBox Uygulamasını İndirme ve Kurma

App Store / Google Play Store'da "UBox" uygulamasını arayın veya uygulama mağazası sayfasında gösterilen QR kodunu tarayın.

1.3 Hesap Kaydı ve Giriş

2. Kamerayı UBox Uygulamasına Ekleme

Gösterge Işığı Durumu

3. Uygulama Arayüzü Tanıtımı

Cihaz listesi ve ana ekran

• Kamera adı (ayarlar sayfasında düzenleyebilirsiniz).
• Kamera paylaşımı, bulut depolama ve cihaz silme için hızlı ayar.
• Kamera çevrimiçi/çevrimdışı durumu.
• Hücresel veri sorgusu — hücresel veriyi kontrol edin ve yükleyin.
• Kamerayı başka bir telefonla paylaşın. Yeni telefonla bir UBox hesabı oluşturun, ardından bu hesapla paylaşabilirsiniz.
• Bildirim anahtarı — kapatırsanız bildirim almazsınız.
• Bulut Depolama Planları.
• Bulut Depolamadaki videoları oynatın. Micro SD karttaki videoları oynatmak için canlı görüntü sayfasına gidin ve TF kart kayıtlarına geçmek için TF/Bulut simgesine dokunun.
• Müşteri Hizmetleri, 7/24 Canlı Sohbet.
• Uygulama Genel Ayarları ve SSS.

Canlı görüntü kontrolleri

• HD/SD anahtarı (HD = Yüksek Çözünürlük, SD = Standart Çözünürlük).
• Gelişmiş ayarlar sayfası.
• İzleyici sayısı.
• Pil durumu.
• 4G LTE sinyali.
• Yatay/Dikey hareket/Yakınlaştırma (Pan / Tilt / Zoom) kontrolü.
• Projektör ve kızılötesi ışık anahtarı. Projektör AÇIK olduğunda gece görüşü renklidir; kızılötesi ışık AÇIK olduğunda gece görüşü siyah/beyazdır.
• Tam ekran.
• Varsayılan olarak Bulut Depolama modu gösterilir. Bulut hizmetini açtıktan sonra kayıtları görebilirsiniz (30 günlük ücretsiz deneme). Micro SD kart taktıysanız, karttaki kayıtları görmek için TF kart moduna geçmek üzere ona dokunun.
• Kayıtları oynatmak için dokunun.
• Kayıtları telefonunuza indirmek için dokunun.
• Mikrofon AÇIK/KAPALI (varsayılan kapalıdır) — kamerayla konuşmak için dokunun. İlk kullanımda izni verin. Kablosuz mikrofon parazitini önlemek için kameradan 4,5 m (15 ft) uzaklıkta test etmelisiniz.
• Telefonunuza kaydedip kaydedin (uygulamanın telefonun fotoğraf albümüne erişmesine izin verin).
• Yatay/Dikey hareket hızı — Yüksek / Orta / Düşük olmak üzere 3 seviye, varsayılan orta seviyedir.
• Konsolu döndürün.
• Fotoğraf çekip telefonunuza kaydedin (uygulamanın telefonun fotoğraf albümüne erişmesine izin verin).
• Yakınlaştırma ve Uzaklaştırma.
• Hoparlör AÇIK/KAPALI (varsayılan kapalıdır) — kamera tarafından gelen sesi duymak için açın.

Cihaz ayarları

• Cihaz adını düzenleyin.
• Depolama yöntemlerini, bulut videolarını ve SD kart kayıtlarını yönetin; SD kart durumunu kontrol edin ve SD kartı biçimlendirin.
• Görüntü yönü ayarı (genellikle kullanılmaz).
• Hareket algılama anahtarı ve hassasiyeti.
• Hareket algılamanın çalışma programı.
• Kamera siren anahtarı — kamera tetiklendiğinde, ziyaretçiyi uyarmak için bir siren sesi çıkarır.
• Tetiklendiğinde kameranın ne kadar süre kayıt yapacağı, varsayılan 10 saniyedir. Daha uzun bir süre pili daha hızlı tüketir.
• Çalışma Göstergesi AÇIK/KAPALI anahtarı.

4. Kamera Montajı

• Lütfen kamerayı yeterli güneş ışığı alabilen açık bir konuma monte edin.
• Lütfen kamerayı çok yükseğe monte etmeyin. PIR sensörünün çalışma mesafesi yalnızca yaklaşık 4,5-7,5 m (15-25 ft) olduğundan, hareket sensörünün iyi çalıştığından emin olmak için montaj yüksekliği 2-3 m (7-10 ft) olmalıdır.
• Lütfen montaj konumuna sabitlemeden önce 4G LTE hücresel sinyal gücünü test edin — Orta veya İyi olmalıdır.

5. Güneş Paneli Montajı

6. PIR Hareket Algılama

PIR algılama mesafesi:

• PIR hassasiyeti Yüksek: 7,5 m (25 ft)
• PIR hassasiyeti Düşük: 3 m (10 ft)

Varsayılan ayarda PIR hassasiyeti Yüksektir. Hareket algılamayı kapatmak veya hassasiyeti ayarlamak için Ayarlar → Hareket algılama bölümüne gidin.

PIR ayarı için önemli ipuçları:

• Kapalı — artık tetiklenmez (en çok güç tasarrufu).
• Düşük — uzun süreli oyalanma ile tetiklenir (düşük güç tüketimi).
• Orta — kısa süreli oyalanma ile tetiklenir (çok yüksek güç tüketimi).
• Yüksek — anında tetiklenir (en yüksek güç tüketimi).

Hareket algılama uyarısı almazsam ne yapmalıyım?

1. Kamera ayarları sayfasındaki "Hareket algılama" özelliğinin AÇIK olduğundan emin olun.
2. Telefon 'Ayarlar' sayfasına gidin → Bildirimler → UBox Uygulaması → Bildirimler → "Bildirimlere İzin Ver" seçeneğini açın.
3. İnternet yönlendiricinizi, kamerayı ve telefonunuzu yeniden başlatın ve kameranın güçlü bir sinyal alabildiğinden emin olun.

Ayrıca bkz. Bağlantı SSS.

7. Kamerayı Birden Fazla Kullanıcıyla Paylaşma

Öncelikle, yeni bir telefona "UBox" uygulamasını indirin ve yeni bir e-posta ile bir hesap oluşturun. Ardından kamerayı bu yeni hesaba (e-posta) paylaşmak ve ona belirli bir izin vermek için paylaş düğmesine dokunun. Yeni telefon bir bildirim alır ve paylaşımı kabul ettiğinde cihazı görebilirsiniz.

İzin seviyeleri:

• Yönetici — tüm cihaz izinlerine sahiptir.
• Aile üyesi — video görüntüleyebilir ve cihaz mesajları alabilir.
• Ziyaretçi — yalnızca videoları görüntüleyebilir.
• Özelleştir — özelleştirilebilir izin yapılandırması.

8. Kamera Sıfırlama

Sıfırlama düğmesine 5 saniye basın. Bir "Ding" sesi duyduğunuzda veya kamera "System Reset" dediğinde sıfırlama düğmesini bırakın. Kamera 1 dakika içinde yeniden başlar ve ardından kamerayı yepyeni bir cihaz gibi kurarsınız.

9. Bilmeniz Gereken Önemli Şeyler

• Genellikle bu hücresel kamera yalnızca bizim SIM kartımızla çalışabilir; diğer operatörlerin SIM kartlarını desteklemez. Kendi SIM kartınızı kullanmak istiyorsanız, UBox uygulaması aracılığıyla veya e-posta yoluyla bizimle iletişime geçin: [email protected].
• Test için yalnızca 300MB ücretsiz veri vardır. Veri bittiğinde kamera çevrimdışı olur, bu yüzden lütfen en kısa sürede yükleyin.

Veri bakiyesini kontrol etme

4G hücresel verisini yükleme ve aylık ücret

Mevcut veri planları şunlardır: bir ay, üç ay, altı ay, bir yıl ve iki yıllık hizmet seçenekleri.

Ayrıca bkz. Pil ve Güç SSS ve Video ve Depolama SSS.

10. Sık Sorulan Sorular

S: 4G kamerayı neden ekleyemiyorum? C: Öncelikle, lütfen kameranın güç aldığından ve yerel olarak çalıştığından emin olun (örneğin ABD'de satın aldıysanız AB'de çalışamaz; AB'de satın aldıysanız ABD'de çalışamaz — Küresel Sürüm hariç tüm kameralar yalnızca yerel olarak çalışabilir).

S: Kendi SIM Kartımı kullanabilir miyim? C: Hayır, bu 4G kamera yalnızca bizim SIM kartımızla çalışabilir. Kendi SIM kartınızı kullanmak istiyorsanız, UBox uygulaması aracılığıyla veya e-posta yoluyla bizimle iletişime geçin: [email protected].

S: Bu kamerayı başka ülkelerde kullanabilir miyim? C: Hayır, farklı ülkelerin farklı sürüm kameraları vardır ve bunlar yalnızca yerel olarak çalışabilir. Başka bir ülkeye götürmek istiyorsanız lütfen küresel sürümü satın alın.

S: Kameram neden çevrimiçi kalmıyor? C: Kameranın pili veya veri trafiği bitmiş olabilir. Lütfen UBox uygulamasında kontrol edip yükleme yapın. Sorunu çözemiyorsanız, UBox uygulaması aracılığıyla veya e-posta yoluyla bizimle iletişime geçin: [email protected].

S: Kameram neden birkaç gün sonra çalışmıyor? C: Güneş paneli şarj için iyi bağlanmadığından kameranın gücü kesilmiş olabilir. Önce 5V güç adaptörü ile şarj edebilir, güneş panelini yeniden bağlayabilir ve bağlantının iyi ve sabit olduğundan emin olabilirsiniz.

S: Kameranın pili neden bu kadar hızlı tükeniyor? C: Kamera, hareket olmadığında uyku moduna geçer ve PIR sensörü tetiklendiğinde kayıt yapmak için uyanır. Çok fazla tetikleme olursa pil hızla tükenir. Çok fazla yanlış alarm varsa, lütfen hassasiyeti düşürün. Ayrıca güneş panelinin iyi bağlandığından emin olun — gündüz canlı görüntüde bir şimşek simgesi olmalıdır. Şimşek simgesi yoksa, güneş paneli iyi bağlanmamıştır ve kamerayı şarj etmez, bu yüzden pil hızla tükenir.

S: Kamera PC'ye veya diğer uygulamalara bağlanabilir mi? C: Hayır, PC'de veya diğer uygulamalarda çalışamaz. Yalnızca iOS/Android telefon ve tablette "UBox" uygulamasıyla çalışabilir.

S: Güneş paneli neden şarj etmiyor? C: Lütfen şarj girişi lastiğini açın, güç kablosunu lastik deliğinden geçirin, ardından kameraya takın ve lastiği kapatın. Gündüz şarj olurken şarj LED'inin kırmızı yandığından emin olun.

S: Kamera su geçirmez mi, dışarıda çalışabilir mi? C: Bu kamera IP66 hava koşullarına dayanıklıdır, bu yüzden dışarıda çalışmasında sakınca yoktur. Sıcaklık aralığı -20~+60℃ (-4~+140℉).

S: Telefon uygulamasında neden bildirim alamıyorum? C: Uygulamayı ilk kez çalıştırdığınızda TÜM izinlere izin verdiğinizden emin olun veya telefon uygulama izin yönetimi sayfasına gidip tüm izinlere izin verin ya da UBox uygulamasını yeniden yükleyin. Hâlâ sorun yaşıyorsanız, kamera ayarları sayfasına gidin → Algılama hassasiyeti → "Yüksek" seçeneğini seçin. Hâlâ sorun yaşıyorsanız, destek ekibimizle [email protected] adresinden iletişime geçin.

S: SD kartlardaki veya Bulut depolamadaki videoları nasıl silebilirim? C: Bulut depolamadan tek bir kaydı silebilirsiniz, ancak SD kart kayıtları için tüm SD kartı uygulamadan biçimlendirmeniz gerekir. SD kart dolduğunda, en yeni video en eski videonun üzerine yazılır.

S: SD kart neden video kaydetmiyor? C: Öncelikle, SD kartın başarıyla takıldığından emin olun — kamera ayarları sayfasına gidin → Bellek kartı; her şey doğruysa bellek boyutunu görebilirsiniz. Tanınmış bir marka SD kart (SanDisk, Samsung vb.) kullanmanızı veya bizden satın almanızı öneririz, çünkü sahte bir SD kart bellek boyutunu gösterebilir ama video kaydedemez ya da yalnızca birkaç video kaydedebilir ve dolduğunda üzerine yazamaz.

S: SD kart ne kadar süre kayıt yapabilir, 7/24 kayıt yapabilir mi? C: Bu kamera 32~128G micro SD kartı destekler. Kameranın günde ne sıklıkta tetiklendiğine bağlı olarak, genellikle 32G'lık bir SD kart videoları 1 ay boyunca saklayabilir. Sürekli kayıt istiyorsanız, kamera ayarları → Kayıt süresi → Tam Zamanlı Kayıt bölümüne gidin, ardından her 5 dakikada bir video kaydeder. Ancak bu kamera pille çalıştığından yalnızca 12 saat çalışmaya devam edebilir.

S: Telefon değiştirirsem nasıl çalıştırabilirim? C: Yeni bir telefonunuz varsa, sadece UBox uygulamasını yükleyin, orijinal hesapla giriş yapın ve kamera hâlâ orada olacaktır.

S: Gece görüşünü nasıl açabilirim? C: Gece görüşü otomatiktir — yalnızca yeterli ışık olmadığında çalışır. Canlı görüntüyü izlerken projektörü veya kızılötesi LED'i kolayca değiştirebilirsiniz. Projektör, kamera tetiklendiğinde ve gece uyandığında AÇIK olur. Pille çalıştığından, onu geleneksel bir projektör olarak kullanamazsınız.

S: UBox uygulamasına birden fazla kamera ekleyebilir miyim? C: Evet, UBox uygulamasına birçok kamera ekleyebilirsiniz — her kamerayı yepyeni bir kamera gibi kurun, ardından hepsini uygulama cihaz listesinde görebilirsiniz. Ancak aynı anda yalnızca bir kameranın canlı görüntüsünü izlemenize izin verir (çoklu görüntüleme işlevi yoktur), çünkü bu kamera telefonun taşınabilir küçük ekranı için tasarlanmıştır.

Daha fazla yardım için genel SSS bölümüne bakın.