4G-Solar-Überwachungskamera

Vielen Dank für den Kauf unserer Produkte. Dieses Handbuch behandelt die Einrichtung, Installation und häufige Fragen zur 4G-Solar-Überwachungskamera (V25.1.1).

Garantie

Bitte aktivieren Sie Ihre kostenlose 2-Jahres-Garantie über den folgenden Link: https://www.hosafe.com/pages/Warranty-11537214.html

Sollten beim Gebrauch der Kameras Probleme auftreten, kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail oder Live-Chat. Wir antworten innerhalb von 12 Stunden.

• E-Mail: [email protected]
• Live-Chat rund um die Uhr: UBox App Online Support
• Callcenter: +1-888-651-0710

Falls die Kamera noch unter Garantie steht, ersetzen wir sie durch eine neue, sofern wir sie nicht reparieren können – ohne weitere Kosten für Sie.

Mehrsprachiges Benutzerhandbuch und Tutorial-Video zum Download über den folgenden Link: https://www.hosafe.com/pages/Software-Manual-11537213.html

1. Vorbereitung vor der Einrichtung der Kamera

Diese 4G-Kamera unterstützt kein WLAN und funktioniert nur lokal. Wenn Sie eine Mobilfunk-Überwachungskamera kaufen möchten, die in einem anderen Land funktioniert, kaufen Sie bitte die globale Version oder kontaktieren Sie uns, um weitere Informationen zu erhalten.

1.2 Download und Installation der UBox-App

Suchen Sie im App Store / Google Play Store nach der App „UBox" oder scannen Sie den QR-Code aus dem App-Store-Eintrag.

1.3 Kontoregistrierung und Anmeldung

2. Kamera zur UBox-App hinzufügen

Status der Betriebsanzeige

3. Einführung in die App-Oberfläche

Geräteliste & Startbildschirm

• Kameraname (Sie können ihn auf der Einstellungsseite bearbeiten).
• Schnelleinstellung zum Teilen der Kamera, für den Cloud-Speicher und zum Löschen des Geräts.
• Online-/Offline-Status der Kamera.
• Mobilfunkdaten-Abfrage – Mobilfunkdaten prüfen und aufladen.
• Teilen Sie die Kamera mit einem anderen Telefon. Registrieren Sie auf dem neuen Telefon ein UBox-Konto, dann können Sie mit diesem Konto teilen.
• Benachrichtigungsschalter – Sie erhalten keine Benachrichtigungen, wenn Sie ihn ausschalten.
• Cloud-Speicher-Pläne.
• Wiedergabe der Videos aus dem Cloud-Speicher. Um Videos auf der Micro-SD-Karte wiederzugeben, gehen Sie zur Live-Bild-Seite und tippen Sie auf das TF-/Cloud-Symbol, um zu den TF-Karten-Aufnahmen zu wechseln.
• Kundenservice, Live-Chat rund um die Uhr.
• Allgemeine App-Einstellungen und FAQs.

Steuerung der Live-Ansicht

• HD/SD-Umschalter (HD = High Definition, SD = Standard Definition).
• Seite für erweiterte Einstellungen.
• Anzahl der Zuschauer.
• Akkustatus.
• 4G-LTE-Signal.
• Schwenk-/Neige-/Zoom-Steuerung (Pan/Tilt/Zoom).
• Schalter für Flutlicht und Infrarotlicht. Wenn das Flutlicht eingeschaltet ist, ist die Nachtsicht farbig; wenn das Infrarotlicht eingeschaltet ist, ist die Nachtsicht schwarz/weiß.
• Vollbild.
• Standardmäßig wird der Cloud-Speicher-Modus angezeigt. Nach der Aktivierung des Cloud-Dienstes können Sie die Aufnahmen sehen (30-tägige kostenlose Testphase). Wenn Sie eine Micro-SD-Karte eingelegt haben, tippen Sie darauf, um in den TF-Karten-Modus zu wechseln und die Aufnahmen auf der Karte zu sehen.
• Tippen, um Aufnahmen wiederzugeben.
• Tippen, um Aufnahmen auf Ihr Telefon herunterzuladen.
• Mikrofon EIN/AUS (Standard ist aus) – tippen, um mit der Kamera zu sprechen. Erlauben Sie die Berechtigung bei der ersten Verwendung. Um Rauschen des Funkmikrofons zu vermeiden, sollten Sie aus etwa 15 ft Entfernung von der Kamera testen.
• Aufnehmen und auf Ihrem Telefon speichern (erlauben Sie der App den Zugriff auf das Fotoalbum des Telefons).
• Schwenk-/Neigegeschwindigkeit – Hoch / Mittel / Niedrig, 3 Stufen, Standard ist Mittel.
• Konsole drehen.
• Fotos aufnehmen und auf Ihrem Telefon speichern (erlauben Sie der App den Zugriff auf das Fotoalbum des Telefons).
• Hineinzoomen & Herauszoomen.
• Lautsprecher EIN/AUS (Standard ist aus) – einschalten, um den Ton von der Kameraseite zu hören.

Geräteeinstellungen

• Gerätenamen bearbeiten.
• Speichermethoden verwalten, Cloud-Videos und SD-Karten-Aufnahmen; SD-Karten-Status prüfen und SD-Karte formatieren.
• Anpassung der Bildrichtung (normalerweise nicht verwendet).
• Schalter und Empfindlichkeit der Bewegungserkennung.
• Der Arbeitszeitplan der Bewegungserkennung.
• Kamera-Sirenenschalter – wenn die Kamera ausgelöst wird, gibt sie einen Sirenenton aus, um den Besucher zu warnen.
• Wie lange die Kamera bei Auslösung aufnimmt, Standard ist 10 s. Eine längere Zeit entlädt den Akku schneller.
• Schalter EIN/AUS für die Betriebsanzeige.

4. Installation der Kamera

• Bitte installieren Sie die Kamera an einer offenen Position, die ausreichend Sonnenlicht erhält.
• Bitte installieren Sie die Kamera nicht zu hoch. Da die Reichweite des PIR-Sensors nur etwa 15–25 ft beträgt, sollte die Installationshöhe 7–10 ft betragen, damit der Bewegungssensor gut funktioniert.
• Bitte testen Sie die Signalstärke des 4G-LTE-Mobilfunknetzes, bevor Sie die Kamera an der Installationsposition befestigen – sie sollte Mittel oder Gut sein.

5. Installation des Solarpanels

6. PIR-Bewegungserkennung

PIR-Erkennungsreichweite:

• PIR-Empfindlichkeit Hoch: 25 ft
• PIR-Empfindlichkeit Niedrig: 10 ft

In der Standardeinstellung ist die PIR-Empfindlichkeit auf Hoch eingestellt. Um die Bewegungserkennung auszuschalten oder die Empfindlichkeit anzupassen, gehen Sie zu Einstellungen → Aktivitätserkennung.

Wichtige Hinweise zur PIR-Einstellung:

• Aus – löst nicht mehr aus (maximale Energieeinsparung).
• Niedrig – Auslösung bei längerem Verweilen (geringer Stromverbrauch).
• Mittel – Auslösung bei kurzem Verweilen (sehr hoher Stromverbrauch).
• Hoch – löst sofort aus (höchster Stromverbrauch).

Was tun, wenn ich keine Bewegungserkennungs-Benachrichtigung erhalte?

1. Stellen Sie sicher, dass die „Aktivitätserkennung" auf der Kamera-Einstellungsseite eingeschaltet ist.
2. Gehen Sie zur Seite „Einstellungen" des Telefons → Benachrichtigungen → UBox App → Benachrichtigungen → schalten Sie „Benachrichtigungen erlauben" ein.
3. Starten Sie Ihren Internetrouter, die Kamera und Ihr Telefon neu und stellen Sie sicher, dass die Kamera ein starkes Signal empfangen kann.

Siehe auch FAQs zur Konnektivität.

7. Die Kamera mit mehreren Benutzern teilen

Laden Sie zuerst die App „UBox" auf einem neuen Telefon herunter und registrieren Sie ein Konto mit einer neuen E-Mail-Adresse. Tippen Sie dann auf die Schaltfläche „Teilen", um die Kamera mit diesem neuen Konto (E-Mail) zu teilen und ihm eine bestimmte Berechtigung zuzuweisen. Das neue Telefon erhält eine Benachrichtigung, und Sie können das Gerät sehen, sobald die Freigabe angenommen wurde.

Berechtigungsstufen:

• Administrator – verfügt über alle Geräteberechtigungen.
• Familienmitglied – kann Videos ansehen und Gerätenachrichten empfangen.
• Besucher – kann nur Videos ansehen.
• Benutzerdefiniert – anpassbare Berechtigungskonfiguration.

8. Kamera zurücksetzen

Halten Sie die Reset-Taste 5 Sekunden lang gedrückt. Lassen Sie die Reset-Taste los, sobald Sie einen „Ding"-Ton hören oder die Kamera „System Reset" ansagt. Die Kamera startet innerhalb von 1 Minute neu, und Sie können sie anschließend wie eine brandneue Kamera einrichten.

9. Wichtige Dinge, die Sie wissen müssen

• Normalerweise funktioniert diese Mobilfunkkamera nur mit unserer SIM-Karte; sie unterstützt keine SIM-Karten anderer Anbieter. Wenn Sie dennoch Ihre eigene SIM-Karte verwenden möchten, kontaktieren Sie uns über die UBox-App oder per E-Mail: [email protected].
• Es stehen nur 300 MB kostenlose Daten zum Testen zur Verfügung. Die Kamera geht offline, wenn die Daten aufgebraucht sind, laden Sie sie also bitte so schnell wie möglich auf.

So prüfen Sie das Datenguthaben

So laden Sie die 4G-Mobilfunkdaten auf & monatliche Gebühr

Verfügbare Datentarife umfassen: einen Monat, drei Monate, sechs Monate, ein Jahr und zwei Jahre Service.

Siehe auch FAQs zu Akku & Stromversorgung und FAQs zu Video & Speicher.

10. FAQs

F: Warum kann ich die 4G-Kamera nicht hinzufügen? A: Stellen Sie zunächst sicher, dass die Kamera mit Strom versorgt wird und lokal funktioniert (z. B. wenn Sie sie in den USA kaufen, kann sie nicht in der EU funktionieren; wenn Sie sie in der EU kaufen, kann sie nicht in den USA funktionieren – alle Kameras funktionieren nur lokal, mit Ausnahme der globalen Version).

F: Kann ich meine eigene SIM-Karte verwenden? A: Nein, diese 4G-Kamera funktioniert nur mit unserer SIM-Karte. Wenn Sie dennoch Ihre eigene SIM-Karte verwenden möchten, kontaktieren Sie uns über die UBox-App oder per E-Mail: [email protected].

F: Kann ich diese Kamera in anderen Ländern verwenden? A: Nein, verschiedene Länder haben unterschiedliche Kameraversionen, und diese funktionieren nur lokal. Bitte kaufen Sie die globale Version, wenn Sie die Kamera in ein anderes Land mitnehmen möchten.

F: Warum bleibt meine Kamera nicht online? A: Möglicherweise ist der Kameraakku oder das Datenvolumen aufgebraucht. Bitte prüfen Sie dies und laden Sie in der UBox-App auf. Wenn Sie das Problem nicht lösen können, kontaktieren Sie uns über die UBox-App oder per E-Mail: [email protected].

F: Warum funktioniert meine Kamera nach einigen Tagen nicht mehr? A: Möglicherweise ist die Kamera ausgeschaltet, weil das Solarpanel nicht richtig zum Laden angeschlossen ist. Sie können sie zunächst mit einem 5-V-Netzteil aufladen, das Solarpanel erneut anschließen und sicherstellen, dass die Verbindung gut und stabil ist.

F: Warum entlädt sich der Kameraakku so schnell? A: Die Kamera befindet sich im Ruhemodus, wenn keine Bewegung vorhanden ist, und wacht auf, um aufzunehmen, wenn der PIR-Sensor ausgelöst wird. Bei zu vielen Auslösungen entlädt sich der Akku schnell. Wenn es zu viele Fehlalarme gibt, verringern Sie bitte die Empfindlichkeit. Stellen Sie außerdem sicher, dass das Solarpanel richtig angeschlossen ist – tagsüber sollte ein Blitzsymbol auf dem Live-Bild zu sehen sein. Wenn kein Blitzsymbol vorhanden ist, ist das Solarpanel nicht richtig angeschlossen und lädt die Kamera nicht, sodass sich der Akku schnell entlädt.

F: Kann die Kamera mit einem PC oder anderen Apps verbunden werden? A: Nein, sie funktioniert nicht auf einem PC oder mit anderen Apps. Sie funktioniert nur mit der App „UBox" auf iOS-/Android-Telefonen und Tablets.

F: Warum lädt das Solarpanel nicht? A: Bitte öffnen Sie die Gummiabdeckung des Ladeanschlusses, führen Sie das Stromkabel durch das Gummiloch, stecken Sie es dann in die Kamera und schließen Sie die Gummiabdeckung. Stellen Sie sicher, dass die Lade-LED rot leuchtet, wenn sie tagsüber lädt.

F: Ist die Kamera wasserdicht, kann sie im Freien funktionieren? A: Diese Kamera ist nach IP66 wetterfest, daher kann sie problemlos im Freien betrieben werden. Temperaturbereich -20~+60℃ (-4~+140℉).

F: Warum kann ich keine Benachrichtigungen in der Telefon-App empfangen? A: Stellen Sie sicher, dass Sie beim ersten Start der App ALLE Berechtigungen erlaubt haben, oder gehen Sie zur Berechtigungsverwaltungsseite der Telefon-App, um alle Berechtigungen zu erlauben, oder installieren Sie die UBox-App neu. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, überprüfen Sie die Kamera-Einstellungsseite → Erkennungsempfindlichkeit → wählen Sie „Hoch". Wenn Sie weiterhin Probleme haben, kontaktieren Sie unser Support-Team unter [email protected].

F: Wie kann ich die Videos von SD-Karten oder dem Cloud-Speicher löschen? A: Sie können eine einzelne Aufnahme aus dem Cloud-Speicher löschen, aber bei SD-Karten-Aufnahmen müssen Sie die gesamte SD-Karte über die App formatieren. Wenn die SD-Karte voll ist, überschreibt das neueste Video das älteste Video.

F: Warum nimmt die SD-Karte keine Videos auf? A: Stellen Sie zunächst sicher, dass die SD-Karte erfolgreich installiert wurde – gehen Sie zur Kamera-Einstellungsseite → Speicherkarte; wenn alles in Ordnung ist, sehen Sie die Speichergröße. Wir empfehlen die Verwendung einer SD-Karte einer bekannten Marke (SanDisk, Samsung usw.) oder den Kauf bei uns, denn eine gefälschte SD-Karte kann zwar die Speichergröße anzeigen, aber keine Videos aufnehmen, oder nur einige Videos aufnehmen und im vollen Zustand nicht überschreiben.

F: Wie lange kann die SD-Karte aufnehmen, kann sie rund um die Uhr (24*7) aufnehmen? A: Diese Kamera unterstützt eine 32~128G Micro-SD-Karte. Normalerweise kann eine 32G-SD-Karte Videos für 1 Monat speichern, abhängig davon, wie oft die Kamera pro Tag ausgelöst wird. Wenn Sie eine Daueraufnahme benötigen, gehen Sie zu Kameraeinstellungen → Aufnahmezeit → Daueraufnahme, dann wird alle 5 Minuten ein Video gespeichert. Da diese Kamera jedoch mit Akku betrieben wird, kann sie nur 12 Stunden lang durchgehend arbeiten.

F: Wie kann ich die Kamera weiterverwenden, wenn ich das Telefon wechsle? A: Wenn Sie ein neues Telefon haben, installieren Sie einfach die UBox-App, melden Sie sich mit dem ursprünglichen Konto an, und die Kamera ist weiterhin vorhanden.

F: Wie schalte ich die Nachtsicht ein? A: Die Nachtsicht ist automatisch – sie funktioniert nur, wenn nicht genügend Licht vorhanden ist. Sie können beim Betrachten des Live-Bilds einfach zwischen Flutlicht und Infrarot-LED umschalten. Das Flutlicht ist eingeschaltet, wenn die Kamera ausgelöst wird und nachts aufwacht. Es wird mit Akku betrieben, daher können Sie es nicht wie ein herkömmliches Flutlicht verwenden.

F: Kann ich mehrere Kameras zur UBox-App hinzufügen? A: Ja, Sie können viele Kameras zur UBox-App hinzufügen – richten Sie einfach jede Kamera als brandneue Kamera ein, dann sehen Sie sie alle in der App-Geräteliste. Es erlaubt Ihnen jedoch nur, das Live-Bild einer Kamera gleichzeitig anzusehen (keine Multi-View-Funktion), da diese Kamera für den kleinen, tragbaren Bildschirm des Telefons konzipiert ist.

Weitere Hilfe finden Sie in den allgemeinen FAQs.