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Preguntas frecuentesNotificaciones y alarmas

Alarma PIR activada pero no aparece nadie

Descubra por qué el PIR recibe notificaciones de alarma pero no aparece nadie en el video, y cómo ajustar la configuración de sensibilidad del PIR.

¿Por qué el PIR recibió la notificación de alarma y no apareció nadie en la pantalla?

Configure el PIR del dispositivo en alta sensibilidad para capturar el video en 1 segundo. Si una persona se va rápidamente en menos de 1 segundo o el PIR es perturbado, puede haber una alarma donde no aparece nadie.

Las diferentes configuraciones de sensibilidad del PIR activan diferentes tiempos de reacción. A continuación se describe la sensibilidad del PIR y el tiempo de reacción:

SensibilidadDescripción
DesactivadoCierra la función PIR.
BajoEl dispositivo comenzará a grabar videos y enviará una alerta al dispositivo móvil 7 segundos después de detectar un objeto en movimiento.
MedioEl dispositivo comenzará a grabar videos y enviará una alerta al dispositivo móvil 5 segundos después de detectar un objeto en movimiento.
AltoEl dispositivo comenzará a grabar videos y enviará una alerta al dispositivo móvil 1 segundo después de detectar un objeto en movimiento.

Se recomienda configurar la detección PIR en "Desactivado" o "Bajo" para ahorrar energía de la batería.

Problemas de notificación en Android

Cómo solucionar problemas de notificación en teléfonos Android.

Detección humana PIR y falsas alarmas

Aprenda a usar la función de detección humana PIR y por qué pueden activarse alarmas cuando no hay nadie presente.

Tabla de contenidos

¿Por qué el PIR recibió la notificación de alarma y no apareció nadie en la pantalla?