3G/4G LTE 攝影機

使用 UBox App 設定、安裝、配對、操作、調整設定及排解 XEGA 3G/4G LTE 太陽能安防攝影機常見問題的完整說明。

本手冊涵蓋 XEGA 3G/4G LTE 攝影機：產品概覽、App 下載與註冊、連接攝影機、畫面操作按鈕、設定介面、雲端錄影，以及常見問題。

一、產品概覽

產品結構示意圖，標示太陽能板、快裝金屬底座、螺絲、萬向支架、太陽能供電線、鏡頭、PIR、麥克風、SIM 卡、重置鍵、TF 卡、USB 充電孔、開關，以及壁掛偵測範圍

爆炸圖展示了各主要部件：安裝側包含太陽能板、快裝金屬底座、螺絲、萬向支架與太陽能供電線；攝影機本體則有鏡頭、PIR、麥克風、SIM 卡、重置鍵、TF 卡、USB 充電孔與開關。

建議安裝方式

建議將攝影機安裝在約 2.6 公尺（8.53 英尺）的高度，並向下傾斜 15° 至 30°（可依即時畫面手動調整），讓手機上的 App 能對準動態偵測區域，更精準地捕捉觸發的監控畫面。偵測範圍約可達 10 公尺（32 英尺）。

二、下載並註冊 App

下載

在手機的 Google Play 商店或 App Store 搜尋「UBox」應用程式，或掃描 App 中顯示的 QR Code，亦可前往下方連結下載並安裝。

http://app.ubianet.com/app/ubox/

註冊帳號

開啟應用程式，選擇您所在的地區，並以手機號碼或電子郵件地址註冊帳號。建議使用電子郵件地址註冊，以便日後找回密碼（圖 1）。

設定並記下一組由 8 至 32 位數字或字母組成的密碼（圖 2）。

下載「UBox」應用程式並完成帳號設定後首次進入時，請點選「授權」，允許應用程式存取您的攝影機與手機。若未授權，攝影機功能可能不完整，或設定無法順利完成。

三、連接攝影機

可用手機掃描下方 QR Code 觀看影片，或前往下方連結。

https://youtu.be/53BXVysvf5M

步驟 1：準備工作

攝影機經過長途運送後，電量可能偏低。首次使用前，請以 5V 充電器或透過電腦的 USB 充電孔為攝影機充電。充電時 LED 為紅色，充飽後熄滅。

將 SIM 卡插入攝影機以連接網路，接著插入 TF 卡以進行錄影。

將攝影機的開關（Marche/Arrêt）撥至「ON」以開啟攝影機。

攝影機運作 1 至 2 分鐘後，鏡頭旁的 LED 會恆亮藍燈。

步驟 2：連接攝影機

UBox App 新增攝影機畫面：裝置清單與新增裝置、設定 4G 裝置、搜尋裝置、連線進度，以及新增裝置命名

開啟「UBox」App，點選「新增裝置」進入裝置清單（圖 3），接著選擇「設定 4G 裝置」（圖 4）。

確認鏡頭旁的 LED 恆亮藍燈。當藍燈持續亮起約 3 秒後，點選「下一步」進入掃描 QR Code 的介面（圖 5）。

使用手機掃描攝影機上的 QR Code。掃描成功後，App 會進入裝置安裝介面並自動連接攝影機（圖 6）。

連線成功後，您可手動變更攝影機的名稱與位置，接著點選「下一步」新增攝影機（圖 7）。

若連線失敗

若攝影機無法連線，請依下列方式重試：

確認攝影機電量充足。開機 1 分鐘後，按住重置鍵 10 秒再放開，即可重新連接攝影機。
確認 SIM 卡有足夠的 4G 數據流量。將攝影機關機，重新插入 SIM 卡與 TF 卡，再重新開機。
若仍無法設定攝影機網路或遇到其他問題，請透過電子郵件 [email protected] 與我們聯絡。我們會在 24 小時內回覆。

四、按鍵說明

1. 裝置清單介面

基本參數／分享權限： 點選「分享」進入攝影機分享介面（圖 9）。輸入您想分享的家庭成員之電子郵件地址或手機號碼，再點選「下一步」，為該成員設定攝影機的觀看權限（圖 10、圖 11）。

警報推播： 點選此圖示可啟用警報推播；再次點選則停用，停用後將不會收到任何通知。注意：即使關閉通知，動態觸發的事件仍會持續錄製到雲端服務或 micro SD 卡。

雲端服務： 顯示目前裝置的雲端服務方案資訊，或可為目前裝置訂閱雲端儲存服務。

4G 流量： 顯示目前數據方案的到期日與剩餘流量，或掃描 QR Code 為數據方案儲值。

顯示 UID： 顯示裝置目前的 UID 編號。

刪除裝置： 從應用程式中移除目前裝置的資訊。

新增智慧裝置： 新增一台攝影機進行連線。

裝置工作狀態： 顯示裝置的上線或離線工作狀態。

攝影機新增完成後，家庭成員可在手機 App 的「我」（Moi）頁面找到「我的好友」（Mon ami）選項，點選後即可觀看分享的攝影機（圖 11）。

2. 即時裝置介面

UBox App 即時介面（圖 12），即時影像四周為編號操作鍵，下方為警報訊息清單

UBox App 回放介面（圖 13）與 PTZ 控制介面（圖 14），含編號操作鍵

#	操作鍵	功能
1	設定介面	用於調整攝影機參數。
2	觀看人數	顯示同時觀看即時影像的人數。
3	電池圖示	顯示目前電量。充電時，此圖示會變為綠色並顯示閃電符號。
4	4G 訊號	顯示攝影機目前的 4G 網路訊號。
5	夜視模式	將夜視模式切換為彩色或紅外線模式。
6	全螢幕按鍵	以全螢幕檢視攝影機即時畫面。
7	錄影模式	將錄影儲存至雲端或 TF 卡。
8	手動錄影	從介面錄製影片並存入應用程式的相簿。
9	影片回放	播放攝影機所錄製的影片，並可儲存至應用程式的相簿。
10	影像畫質	在 HD 與 SD 畫質之間切換。
11	PTZ 介面	進入 PTZ 介面以控制雲台旋轉。
12	監聽	監聽攝影機附近的聲音。
13	手動拍照	從即時介面拍攝照片並存入應用程式的相簿。
14	對講按鍵	可透過攝影機進行雙向通話。
15	TF 卡影片下載	從 TF 卡下載影片並存入應用程式的相簿。
16	返回即時畫面	進入即時監控介面並檢視即時影像。
17	影片觀看進度	透過進度條快速續看影片。
18	雲端影片下載	播放儲存於雲端的影片，再點選下載按鍵將其下載至應用程式的相簿。
19	播放／暫停	播放或暫停影片。
20	日期	選擇日期以檢視當天的影片。
21	影片選擇	播放影片，或向左滑動將其刪除。
22	速度	選擇攝影機的旋轉速度（快、中、慢）。
23	PTZ 旋轉盤	透過方向鍵控制雲台旋轉。
24	縮小	縮小即時影像（數位變焦功能）。
25	放大	放大即時影像（數位變焦功能）。

五、設定介面

1. 儲存管理

在此可啟用或停用錄影儲存至雲端與 TF 卡、查看 TF 卡的總容量與可用容量，或判斷攝影機是否已讀取 TF 卡。

2. 影像翻轉

當攝影機的安裝角度不正確時，此功能可用於調整影像角度。

3. PIR 人形偵測

偵測靈敏度有三種選項（低、中、高）。靈敏度越高越容易觸發偵測，耗電量也越高。若攝影機偵測不夠靈敏，請調高偵測靈敏度；若攝影機出現誤報，請調低偵測靈敏度。

4. 排程錄影

使用者可設定安防攝影機在每週指定的時段持續錄影。其餘時段攝影機則進入低耗電模式，僅在警報觸發後才錄影。

5. 待機時間

攝影機偵測到移動物體後會喚醒。當物體離開偵測區域後，攝影機會在設定的時間後自動進入待機。延遲時間越長，耗電量越高（耗電越快）。

6. 聲音警報

若啟用偵測功能，當攝影機偵測到移動物體時，會自動發出聲音警報。

7. 時間同步

若攝影機的時間與您的手機不同步，請點選此按鍵，App 會自動進行同步。

8. 韌體更新

此按鍵會自動檢查攝影機韌體是否為最新版本。若版本低於預期，將顯示更新攝影機韌體的提示。

六、雲端影片介面

在此頁面中，使用者可選擇檢視攝影機的影片、選擇行事曆、選擇日期與相簿中影片的播放進度，點選以選取影片、依所選日期選取多段影片，並刪除對應的影片（圖 15）。

七、常見問題

1. 為什麼紅色指示燈熄滅後，即使我多次按下開關按鈕，攝影機仍無法自動開機？

這是因為充電時間太短導致電量過低。請以 5V 充電器為攝影機充電。5V/2A 攝影機至少需充電 8 小時，5V/1A 攝影機至少需充電 16 小時。攝影機充飽後，充電 LED 會熄滅。

2. 為什麼攝影機耗電這麼快，即使在待機狀態下仍不斷向我的手機傳送誤報？

建議將攝影機安裝在遠離行駛車輛、煙囪／煙霧及陽光直射的位置，以避免誤報及 PIR 偵測干擾。另一個解決方法是在偵測設定頁面調低 PIR 偵測靈敏度，以減少誤報與喚醒時間，進而節省電量。

3. 為什麼我的手機看不到影片？

請檢查並確認 TF 卡已正確插入攝影機，並已在手機 App 的「設定」頁面完成格式化。若問題仍未解決，請以電腦將 TF 卡格式化為 FAT32，或更換一張新卡。

4. 為什麼攝影機沒有偵測或沒有發出警報？或為什麼它在偵測時會遺漏某些活動？

請檢查並確認攝影機安裝在約 2.6 公尺至 3 公尺的高度、偵測角度為 15° 至 30°、「設定」頁面已啟用 PIR 人形偵測，且鏡頭上的保護膜已撕除；接著調高偵測靈敏度。

5. 為什麼攝影機能偵測到人並錄影，我的手機卻收不到警報？

請檢查並確認應用程式裝置清單頁面上的鈴鐺符號，以及應用程式的所有背景權限皆已啟用，並讓應用程式可在手機背景運作。

6. 如何恢復原廠設定？

找到插入 TF 卡的位置（位於攝影機機頭下方），打開橡膠蓋，按住 TF 卡旁的黑色按鈕約 8 秒。

7. 如何刪除 TF 卡上的影片？

當 TF 卡已滿時，卡中原有的錄影會自動被覆寫。為避免遺失其他檔案，裝置不支援單獨刪除影片。若要手動刪除 TF 卡上的所有影片，請設定並格式化 TF 卡。

需要更多協助嗎？請參閱設定常見問題、連線常見問題，或影片與儲存常見問題。