UBox App 文档如何添加WiFi智能设备
了解如何添加WiFi智能设备以及设备添加失败时的解决方法。
如何添加WiFi智能设备，设备添加失败时怎么办？
APP支持二维码和声波配置设备连接WiFi。如果配置失败，请检查以下内容：
a. 确保设备处于配置模式
确保智能设备处于配置模式。WiFi产品蓝灯会闪烁，部分产品进入配置模式时会有语音提示。
b. 检查配置失败后的LED状态
设备配置失败后，设备LED可能处于以下三种状态之一：
| LED状态 | 含义 | 处理方法 |
|---|---|---|
| 蓝灯常亮 | 设备已接收到配置信息 | 继续下一步检查 |
| 蓝灯闪烁 | 设备仍处于配置模式 | 等待或重新配置 |
| 红灯常亮 | 连接失败 | 检查WiFi密码或路由器覆盖范围 |
如果红灯常亮，请检查WiFi密码是否错误，或者设备是否超出WiFi路由器的覆盖范围。
c. 设备已绑定其他账户
如果配置后设备蓝灯常亮，但配置仍然失败，需要查找失败原因。例如，如果设备已绑定到其他账户，您需要联系售后服务。
如果需要帮助解绑设备，请联系我们的客户支持。
d. 重启后重试
如果以上所有检查都正常，请尝试重启手机和路由器，然后再试一次。