3G/4G LTE 摄像头

通过 UBox App 为 XEGA 3G/4G LTE 太阳能安防摄像头进行安装设置、App 配对、操作控制、参数设置及常见问题解答。

本手册介绍 XEGA 3G/4G LTE 摄像头的相关内容：产品概览、App 下载与注册、连接摄像头、屏幕操作控制、设置界面、云端视频以及常见问题。

一、产品概览

产品结构示意图，标注了太阳能板、快装金属底座、螺丝、万向支架、太阳能电源线、镜头、PIR、麦克风、SIM 卡、复位按钮、TF 卡、USB 充电口、开关以及壁装侦测范围

分解图展示了各主要部件：安装一侧为太阳能板、快装金属底座、螺丝、万向支架和太阳能电源线；摄像头机身上为镜头、PIR、麦克风、SIM 卡、复位按钮、TF 卡、USB 充电口和开关。

二、下载并注册 App

下载

在手机的 Google Play Store 或 App Store 中搜索 "UBox" 应用，或扫描 App 中显示的二维码，也可以打开下方链接进行下载安装。

http://app.ubianet.com/app/ubox/

注册账号

打开应用，选择您所在的地区，使用手机号或邮箱地址注册账号。建议使用邮箱地址注册，以便日后找回密码（图 1）。

设置并记下一个由 8 至 32 位数字或字母组成的密码（图 2）。

下载 "UBox" 应用并完成账号设置后，首次进入时请点击"授权"，以允许应用访问您的摄像头和手机。若不授权，摄像头的功能可能不完整，或设置无法完成。

三、连接摄像头

用手机扫描下方二维码，或打开下方链接，即可观看视频。

https://youtu.be/53BXVysvf5M

第 1 步：准备工作

长时间运输后电池电量可能较低。首次使用前，请用 5V 充电器或电脑的 USB 充电口为摄像头充电。充电时 LED 显示红色，充满后熄灭。

将 SIM 卡插入摄像头以连接网络。然后插入 TF 卡用于录像。

将摄像头的开/关（Marche/Arrêt）开关拨至 "ON"，开启摄像头。

摄像头工作 1 至 2 分钟后，镜头附近的 LED 会保持常亮蓝色。

第 2 步：连接摄像头

UBox App 添加摄像头的界面：设备列表中的添加设备、设置 4G 设备、搜索设备、连接进度以及添加设备命名

打开 "UBox" App，点击"添加设备"进入设备列表（图 3），然后选择"设置 4G 设备"（图 4）。

确认镜头附近的 LED 保持常亮蓝色。当其常亮约 3 秒后，点击"下一步"进入二维码扫描界面（图 5）。

用手机扫描摄像头上的二维码。扫描成功后，App 进入设备安装界面并自动连接摄像头（图 6）。

连接成功后，您可以手动修改摄像头的名称和所在位置，然后点击"下一步"完成添加（图 7）。

如果连接失败

如果摄像头连接失败，请按以下方法重试：

确保摄像头电量充足。开启摄像头 1 分钟，按住复位按钮 10 秒后松开，重新连接摄像头。
确保 SIM 卡有足够的 4G 流量。关闭摄像头，重新插入 SIM 卡和 TF 卡，然后重新开机。
如果仍无法配置摄像头网络或遇到其他问题，请通过邮箱 [email protected] 联系我们。我们将在 24 小时内回复。

四、按钮说明

1. 设备列表界面

**基本参数 / 共享权限：**点击"共享"进入摄像头共享界面（图 9）。输入您想共享的家庭成员的邮箱地址或手机号，然后点击"下一步"为该家庭成员设置摄像头的查看权限（图 10、图 11）。

**报警推送：**点击此图标可开启推送报警；再次点击则关闭，关闭后您将不会收到任何通知。注意：即使关闭通知，移动侦测触发的事件仍会持续录制到云端服务或 micro SD 卡。

**云服务：**显示当前设备的云服务套餐信息，或为当前设备订阅云存储服务。

**4G 流量：**显示当前流量套餐的到期日期和剩余流量，或扫描二维码为流量套餐充值。

**显示 UID：**显示设备当前的 UID 编号。

**删除设备：**从应用中移除当前设备的信息。

**添加智能设备：**添加一台摄像头进行连接。

**设备工作状态：**显示设备的在线或离线工作状态。

摄像头添加完成后，家庭成员可在手机应用的"我的"（Moi）页面找到"我的家人"（Mon ami）选项，点击即可查看共享的摄像头（图 11）。

2. 实时画面界面

UBox App 实时画面界面（图 12），实时视频四周为带编号的操作控件，下方为报警消息列表

UBox App 回放界面（图 13）和云台控制界面（图 14），均带有编号控件

编号	控件	功能
1	设置界面	用于调整摄像头参数。
2	观看人数	显示同时观看实时画面的人数。
3	电池图标	显示当前电量。充电时该图标变为绿色并显示闪电符号。
4	4G 信号	显示摄像头当前的 4G 网络信号。
5	夜视模式	将夜视模式切换为彩色或红外模式。
6	全屏按钮	全屏查看摄像头实时画面。
7	录像模式	将录像保存到云端或 TF 卡。
8	手动录像	从画面界面录制视频并保存到应用相册。
9	视频回放	播放已录制的视频并打开视频回放界面。
10	画质	在高清（HD）和标清（SD）画质之间切换。
11	云台界面	进入云台界面，控制云台旋转。
12	监听	监听摄像头附近的声音。
13	手动拍照	从实时界面拍照并保存到应用相册。
14	对讲按钮	实现与摄像头之间的双向语音通话。
15	TF 卡视频下载	从 TF 卡下载视频并保存到应用相册。
16	返回实时画面	进入实时监控界面，查看实时画面。
17	视频观看进度	通过进度条快速跳转视频。
18	云端视频下载	播放存储在云端的视频，然后点击下载按钮将其保存到应用相册。
19	播放/暂停	播放或暂停视频。
20	日期	选择某一日期，查看当天的视频。
21	视频选择	播放视频，或向左滑动以删除该视频。
22	速度	选择摄像头的旋转速度（高、中、低）。
23	云台方向盘	通过方向按钮控制云台旋转。
24	缩小	缩小实时画面（数字变焦功能）。
25	放大	放大实时画面（数字变焦功能）。

五、设置界面

1. 存储管理

在此可开启或关闭将视频存储到云端和 TF 卡，查看 TF 卡的总容量和可用容量，或判断摄像头是否已读取 TF 卡。

2. 画面翻转

当摄像头的安装角度不正确时，此功能可用于调整画面角度。

3. PIR 人形侦测

侦测灵敏度有三个选项（低、中、高）。灵敏度越高，越容易触发侦测，能耗也越高。如果摄像头侦测不灵敏，可调高灵敏度；如果摄像头出现误报，可调低灵敏度。

4. 录像计划

用户可设置安防摄像头在一周中的指定时段持续录像。在其他时段，摄像头处于低功耗模式，仅在触发报警后才会录像。

5. 待机时长

摄像头在侦测到移动物体后会被唤醒。当物体离开侦测区域后，摄像头会在设定的时长后自动进入待机。延迟时间越长，能耗越高（耗电越快）。

6. 声音报警

如果开启了侦测功能，当侦测到移动物体时，摄像头会自动发出声音报警。

7. 时间同步

如果摄像头的时间与手机时间不一致，点击此按钮，应用会自动进行同步。

8. 固件升级

此按钮会自动检查摄像头固件是否为最新版本。如果版本低于预期，会提示您升级摄像头固件。

六、云端视频界面

在此页面，用户可以选择目标摄像头，点击日历，选择目标录制日期，点击视频即可播放，也可用选择按钮选中多个视频，下载或删除对应的云端视频（图 15）。

七、常见问题

1. 为什么红色指示灯熄灭后，即使我多次按下开/关按钮，摄像头也无法自动开机？

由于充电时间过短，电池电量过低。请用 5V 充电器为摄像头充电。5V/2A 摄像头的充电时间至少需要 8 小时，5V/1A 摄像头至少需要 16 小时。摄像头充满电后，充电 LED 会熄灭。

2. 为什么摄像头耗电过快，并不断向我的手机发送误报？

建议将摄像头安装在远离行驶车辆、烟囱/烟雾和阳光直射的位置，以避免误报和 PIR 侦测干扰。另一种办法是在侦测设置页面降低 PIR 侦测灵敏度，从而减少误报和唤醒时间，节省电量。

3. 为什么我在手机上看不到视频？

请检查并确认 TF 卡已正确插入摄像头，并已在手机应用的"配置"页面完成格式化。如果问题仍未解决，请用电脑将 TF 卡格式化为 FAT32，或更换一张新卡。

4. 为什么我的摄像头不侦测或不发送报警？或者为什么它会漏掉某些活动？

请检查并确认摄像头已安装在约 2.6 m 至 3 m 的高度，侦测角度为 15° 至 30°，已在"配置"页面开启 PIR 人形侦测，并已撕掉镜头上的保护膜；然后调高侦测灵敏度。

5. 为什么摄像头能侦测到人并录像，我的手机却收不到报警？

请检查并确认应用设备列表页面上的铃铛图标，以及应用的所有后台权限均已开启；并允许应用在手机后台运行。

6. 如何恢复出厂设置？

找到 TF 卡的插入位置（位于摄像头头部下方），打开橡胶盖，按住 TF 卡旁的黑色按钮约 8 秒。

7. 如何删除 TF 卡上的视频？

当 TF 卡存满时，卡内原有的录像会被自动覆盖。为避免误删其他文件，设备不支持单独删除视频。如需手动删除 TF 卡上的所有视频，请进行设置并格式化 TF 卡。

需要更多帮助？请参阅设置常见问题、连接常见问题或视频与存储常见问题。