LogoDokumentacja UBox App
LogoDokumentacja UBox App
Strona główna
Często zadawane pytania
Instrukcja obsługiPrzewodnik użytkownika aplikacji UBoxKamera zewnętrzna 4G (GW3)Kamera 3G/4G LTEKamera bezpieczeństwa 4G zasilana energią słonecznąKamera niskoenergetycznaSolarna kamera bezpieczeństwa (bezprzewodowa, zewnętrzna)
Instrukcja obsługi

Kamera 3G/4G LTE

Konfiguracja, instalacja, parowanie z aplikacją, sterowanie, ustawienia oraz FAQ dla solarnej kamery monitoringu XEGA 3G/4G LTE obsługiwanej przez aplikację UBox.

Niniejsza instrukcja obejmuje kamerę XEGA 3G/4G LTE: opis produktu, pobieranie aplikacji i rejestrację, podłączanie kamery, sterowanie na ekranie, interfejs ustawień, nagrania w chmurze oraz najczęstsze problemy.

I. Opis produktu

Schemat produktu przedstawiający panel solarny, metalową podstawę do szybkiego montażu, śrubę, uniwersalny uchwyt, kabel zasilania solarnego, obiektyw, czujnik PIR, mikrofon, kartę SIM, przycisk reset, kartę TF, port ładowania USB, przełącznik oraz zasięg wykrywania przy montażu naściennym

Widok rozłożony przedstawia główne elementy: panel solarny, metalową podstawę do szybkiego montażu, śrubę, uniwersalny uchwyt oraz kabel zasilania solarnego po stronie montażowej; obiektyw, czujnik PIR, mikrofon, kartę SIM, przycisk reset, kartę TF, port ładowania USB oraz przełącznik na korpusie kamery.

Zalecana instalacja

Zaleca się montaż kamery na wysokości około 2,6 m (8,53 ft) z kątem nachylenia od 15° do 30° (regulowanym ręcznie zgodnie z podglądem na żywo), aby aplikacja w telefonie mogła skupić się na strefach wykrywania ruchu i z większą precyzją rejestrowała wyzwolone zdarzenia monitorowania. Zasięg wykrywania sięga około 10 m (32 ft).

II. Pobierz i zarejestruj aplikację

Pobieranie

Wyszukaj aplikację „UBox” w sklepie Google Play Store lub App Store na swoim telefonie, zeskanuj kod QR wyświetlany w aplikacji albo przejdź pod poniższy link, aby pobrać i zainstalować aplikację.

http://app.ubianet.com/app/ubox/

Rejestracja konta

Ekrany rejestracji w aplikacji UBox: wybór kraju/regionu i wpisanie adresu e-mail, a następnie wprowadzenie hasła i kodu weryfikacyjnego
Otwórz aplikację, wybierz region, w którym się znajdujesz, i zarejestruj konto za pomocą numeru telefonu lub adresu e-mail. Zaleca się rejestrację przy użyciu adresu e-mail, aby umożliwić odzyskanie hasła (Rys. 1).
Ustal i zapisz hasło składające się z 8 do 32 cyfr lub liter (Rys. 2).
Przy pierwszym uruchomieniu po pobraniu aplikacji „UBox” i utworzeniu konta dotknij przycisku „Authorize”, aby umożliwić aplikacji dostęp do kamery oraz telefonu. W przeciwnym razie funkcje kamery mogą być ograniczone, a ustawienia niekompletne.

III. Podłączanie kamery

Uzyskaj dostęp do filmu, skanując poniższy kod QR telefonem lub korzystając z poniższego linku.

https://youtu.be/53BXVysvf5M

Krok 1: Przygotowanie

Po długim okresie transportu poziom naładowania baterii może być niski. Przed pierwszym użyciem naładuj kamerę za pomocą ładowarki 5V lub przez port ładowania USB komputera. Podczas ładowania dioda LED świeci na czerwono i gaśnie po jego zakończeniu.

Włóż kartę SIM do kamery, aby uzyskać połączenie sieciowe. Następnie włóż kartę TF do nagrywania wideo.
Ustaw przełącznik włączania/wyłączania (Marche/Arrêt) kamery w pozycji „ON”, aby ją włączyć.
Po 1 do 2 minut pracy kamery dioda LED przy obiektywie zaczyna świecić stałym niebieskim światłem.

Krok 2: Podłącz kamerę

Ekrany aplikacji UBox do dodawania kamery: lista urządzeń z opcją Add a Device, Setup 4G Device, wyszukiwanie urządzenia, postęp połączenia oraz nadawanie nazwy w oknie Add Device
Otwórz aplikację „UBox”, dotknij „Add a device”, aby przejść do listy urządzeń (Rys. 3), a następnie wybierz „Setup 4G Device” (Rys. 4).
Sprawdź, czy dioda LED przy obiektywie świeci stałym niebieskim światłem. Gdy świeci nieprzerwanie przez około 3 sekundy, dotknij „Next”, aby przejść do interfejsu skanowania kodu QR (Rys. 5).
Za pomocą telefonu zeskanuj kod QR na kamerze. Po pomyślnym zeskanowaniu aplikacja przechodzi do interfejsu instalacji urządzenia i automatycznie łączy się z kamerą (Rys. 6).
Po pomyślnym połączeniu możesz ręcznie zmienić nazwę i lokalizację kamery, a następnie dotknąć „Next”, aby dodać kamerę (Rys. 7).

Jeśli połączenie się nie powiedzie

Jeśli kamera nie może się połączyć, spróbuj ponownie w następujący sposób:

  1. Upewnij się, że bateria kamery jest dobrze naładowana. Włącz kamerę na 1 minutę, naciśnij i przytrzymaj przycisk reset przez 10 sekund, a następnie zwolnij go, aby ponownie połączyć kamerę.
  2. Upewnij się, że karta SIM ma wystarczającą ilość danych 4G. Wyłącz kamerę, włóż ponownie kartę SIM oraz kartę TF, a następnie włącz ją z powrotem.
  3. Jeśli nadal nie możesz skonfigurować sieci kamery lub masz inny problem, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail [email protected]. Odpowiemy w ciągu 24 godzin.

IV. Przyciski

1. Interfejs listy urządzeń

Podstawowe parametry / Uprawnienia do udostępniania: dotknij „Share”, aby przejść do interfejsu udostępniania kamery (Rys. 9). Wpisz adres e-mail lub numer telefonu członka rodziny, któremu chcesz udostępnić dostęp, a następnie dotknij „Next”, aby określić jego uprawnienia do podglądu kamery (Rys. 10, Rys. 11).
Powiadomienia alarmowe: dotknij tej ikony, aby włączyć powiadomienia push; dotknij jej ponownie, aby je wyłączyć — wówczas nie będziesz otrzymywać żadnych powiadomień. Uwaga: nawet gdy powiadomienia są wyłączone, zdarzenia wyzwolone ruchem są nadal nieprzerwanie zapisywane w usłudze chmurowej lub na karcie micro SD.
Cloud Service: wyświetla informacje o pakiecie usługi chmurowej dla bieżącego urządzenia lub umożliwia wykupienie usługi przechowywania w chmurze dla bieżącego urządzenia.
4G Traffic: wyświetla datę wygaśnięcia bieżącego planu danych oraz pozostały transfer albo umożliwia zeskanowanie kodu QR w celu doładowania pakietu danych.
Show UID: wyświetla aktualny numer UID urządzenia.
Usuwanie urządzenia: usuwa informacje o bieżącym urządzeniu z aplikacji.
Dodawanie inteligentnego urządzenia: dodaje kamerę do połączenia.
Status pracy urządzenia: pokazuje status pracy urządzenia — online lub offline.

Po dodaniu kamery członek rodziny znajduje opcję „My friend” (Mon ami) na stronie „Me” (Moi) w aplikacji na swoim telefonie i dotyka jej, aby wyświetlić udostępnioną kamerę (Rys. 11).

2. Interfejs urządzenia w czasie rzeczywistym

Interfejs aplikacji UBox w czasie rzeczywistym (Rys. 12) z ponumerowanymi elementami sterowania wokół obrazu na żywo oraz listą komunikatów alarmowych poniżej Interfejs odtwarzania aplikacji UBox (Rys. 13) oraz interfejs sterowania PTZ (Rys. 14) z ponumerowanymi elementami sterowania
#Element sterującyFunkcja
1Interfejs ustawieńSłuży do regulacji parametrów kamery.
2Liczba widzówPokazuje, ile osób ogląda obraz w czasie rzeczywistym w tym samym czasie.
3Ikona bateriiPokazuje aktualny poziom naładowania baterii. Podczas ładowania ikona zmienia kolor na zielony i wyświetla symbol błyskawicy.
4Sygnał 4GPokazuje aktualny sygnał sieci 4G kamery.
5Tryb widzenia nocnegoPrzełącza tryb widzenia nocnego na kolorowy lub na podczerwień.
6Przycisk pełnego ekranuUmożliwia podgląd kamery na żywo w trybie pełnoekranowym.
7Tryb nagrywania wideoZapisuje nagrania wideo w chmurze lub na karcie TF.
8Ręczne nagrywanie wideoNagrywa filmy z interfejsu do albumu aplikacji.
9Odtwarzanie wideoOdtwarza filmy zarejestrowane przez kamerę i zapisuje je w albumie aplikacji.
10Jakość obrazuPrzełącza między jakością obrazu HD a SD.
11Interfejs PTZUmożliwia dostęp do interfejsu PTZ w celu sterowania obrotem głowicy PTZ.
12NasłuchNasłuchuje dźwięków w pobliżu kamery.
13Ręczne zdjęcieWykonuje zdjęcia z interfejsu w czasie rzeczywistym i zapisuje je w albumie aplikacji.
14Przycisk interkomuUmożliwia dwukierunkową komunikację przez kamerę.
15Pobieranie wideo z karty TFPobiera filmy z karty TF i zapisuje je w albumie aplikacji.
16Powrót do widoku na żywoUmożliwia dostęp do interfejsu monitoringu w czasie rzeczywistym i podglądu obrazu na żywo.
17Postęp odtwarzania wideoSzybko wznawia film za pomocą paska postępu.
18Pobieranie wideo z chmuryOdtwarza film zapisany w chmurze, a następnie po dotknięciu przycisku pobierania pobiera go do albumu aplikacji.
19Odtwórz/PauzaOdtwarza lub wstrzymuje film.
20DataWybierz datę, aby wyświetlić filmy z danego dnia.
21Wybór filmuOdtwarza film lub przesuń go w lewo, aby go usunąć.
22PrędkośćWybiera prędkość obrotu kamery (wysoka, średnia, niska).
23Tarcza obrotu PTZSteruje obrotem głowicy PTZ za pomocą przycisków kierunkowych.
24PomniejszeniePomniejsza obraz w czasie rzeczywistym (funkcja zoomu cyfrowego).
25PowiększeniePowiększa obraz w czasie rzeczywistym (funkcja zoomu cyfrowego).

V. Interfejs ustawień

1. Zarządzanie pamięcią

W tym miejscu możesz włączyć lub wyłączyć zapis nagrań w chmurze i na karcie TF, sprawdzić całkowitą oraz dostępną pojemność karty TF, a także zweryfikować, czy kamera odczytała kartę TF.

2. Odwracanie obrazu

Ta funkcja pozwala dostosować kąt obrazu, gdy kąt montażu kamery jest nieprawidłowy.

3. Wykrywanie ludzi PIR

Dostępne są trzy opcje czułości wykrywania (niska, średnia, wysoka). Wyższa czułość wykrywania oznacza łatwiejsze wyzwalanie detekcji oraz wyższe zużycie energii. Jeśli kamera słabo reaguje na detekcję, zwiększ jej czułość wykrywania; jeśli kamera generuje fałszywe alarmy, zmniejsz jej czułość wykrywania.

4. Zaplanuj nagrywanie

Użytkownicy mogą skonfigurować kamery monitoringu tak, aby prowadziły nagrywanie w określonych godzinach tygodnia. W pozostałych okresach kamera pracuje w trybie niskiego poboru mocy i nagrywa wyłącznie po wyzwoleniu alarmu.

5. Czas czuwania

Kamera wybudza się po wykryciu poruszającego się obiektu. Gdy obiekt opuści strefę wykrywania, kamera automatycznie przechodzi w tryb czuwania po upływie zdefiniowanej wartości. Im dłuższe opóźnienie, tym wyższe zużycie energii (szybsze rozładowanie baterii).

6. Alarm dźwiękowy

Jeśli funkcja wykrywania jest włączona, kamera automatycznie emituje alarm dźwiękowy po wykryciu poruszającego się obiektu.

7. Synchronizacja czasu

Jeśli czas kamery nie jest zsynchronizowany z czasem telefonu, dotknij tego przycisku, aby aplikacja zsynchronizowała go automatycznie.

8. Aktualizacja oprogramowania układowego

Ten przycisk automatycznie sprawdza, czy oprogramowanie układowe kamery jest w najnowszej wersji. Jeśli zainstalowana wersja jest niższa niż oczekiwana, wyświetlany jest monit o aktualizację oprogramowania układowego kamery.

VI. Interfejs wideo w chmurze

Lista nagrań w chmurze w aplikacji UBox (Rys. 15) przedstawiająca nagrania wyzwolone wykryciem ruchu uporządkowane według czasu

Na tej stronie użytkownik może wybrać przeglądanie filmów z kamery, skorzystać z kalendarza, wybrać datę i postęp odtwarzania filmów w albumie, dotknąć w celu zaznaczenia filmów, zaznaczyć kilka filmów zgodnie z wybraną datą oraz usunąć odpowiednie filmy (Rys. 15).

VII. Najczęstsze problemy

1. Dlaczego kamera nie włącza się automatycznie po zgaśnięciu czerwonego wskaźnika, mimo że kilkukrotnie naciskam przycisk włączania/wyłączania?

Bateria jest słabo naładowana z powodu zbyt krótkiego czasu ładowania. Naładuj kamerę za pomocą ładowarki 5V. Czas ładowania musi wynosić co najmniej 8 godzin dla kamery 5V/2A lub co najmniej 16 godzin dla kamery 5V/1A. Po pełnym naładowaniu kamery dioda LED ładowania gaśnie.

2. Dlaczego kamera zużywa tak dużo energii i nieustannie wysyła fałszywe alarmy na mój telefon, nawet gdy jest w trybie czuwania?

Zaleca się montaż kamery w miejscu z dala od poruszających się pojazdów, kominów/dymu oraz bezpośredniego światła słonecznego, aby uniknąć fałszywych alarmów i zakłóceń wykrywania PIR. Innym rozwiązaniem jest zmniejszenie czułości wykrywania PIR na stronie ustawień detekcji, co pozwala ograniczyć fałszywe alarmy oraz czas wybudzenia, a tym samym oszczędzać energię.

3. Dlaczego nie widzę filmów na swoim telefonie?

Sprawdź i upewnij się, że karta TF została prawidłowo włożona do kamery i sformatowana na stronie „Configuration” aplikacji w telefonie. Jeśli problem nie ustępuje, sformatuj kartę TF (FAT32) za pomocą komputera lub wymień ją na nową.

4. Dlaczego moja kamera nie wykrywa lub nie wysyła alarmów? Albo dlaczego pomija niektóre zdarzenia podczas wykrywania?

Sprawdź i upewnij się, że kamera jest zamontowana na wysokości około 2,6 m do 3 m, że kąt wykrywania wynosi od 15° do 30°, że wykrywanie ludzi PIR jest włączone na stronie „Configuration” oraz że folia ochronna z obiektywu została usunięta; następnie zwiększ czułość wykrywania.

5. Dlaczego mój telefon nie odbiera alarmów, mimo że kamera może wykrywać ludzi i nagrywać filmy?

Sprawdź i upewnij się, że symbol dzwonka na stronie listy urządzeń w aplikacji oraz wszystkie uprawnienia działania w tle dla aplikacji zostały włączone; pozwól aplikacji działać w tle telefonu.

6. Jak przywrócić ustawienia fabryczne?

Znajdź miejsce na włożenie karty TF, które znajduje się pod głowicą kamery, otwórz gumową osłonę oraz naciśnij i przytrzymaj czarny przycisk przy karcie TF przez około 8 sekund.

7. Jak usunąć filmy z karty TF?

Gdy karta TF jest pełna, znajdujące się na niej oryginalne nagrania są automatycznie nadpisywane. Aby uniknąć utraty innych plików, urządzenie nie obsługuje osobnego usuwania pojedynczych filmów. Aby ręcznie usunąć wszystkie filmy z karty TF, skonfiguruj i sformatuj kartę TF.


Potrzebujesz dalszej pomocy? Zobacz FAQ dotyczące konfiguracji, FAQ dotyczące łączności lub FAQ dotyczące wideo i przechowywania.

Kamera zewnętrzna 4G (GW3)

Instrukcja konfiguracji i obsługi kamery zewnętrznej GNCC GW3 4G: zawartość zestawu, przegląd urządzenia, karta SIM/SD, parowanie z aplikacją oraz rozwiązywanie problemów.

Kamera bezpieczeństwa 4G zasilana energią słoneczną

Przewodnik po konfiguracji, instalacji i najczęściej zadawanych pytaniach dotyczących kamery bezpieczeństwa 4G LTE zasilanej energią słoneczną w aplikacji UBox.

Spis treści

I. Opis produktu
Zalecana instalacja
II. Pobierz i zarejestruj aplikację
Pobieranie
Rejestracja konta
III. Podłączanie kamery
Krok 1: Przygotowanie
Krok 2: Podłącz kamerę
IV. Przyciski
1. Interfejs listy urządzeń
2. Interfejs urządzenia w czasie rzeczywistym
V. Interfejs ustawień
1. Zarządzanie pamięcią
2. Odwracanie obrazu
3. Wykrywanie ludzi PIR
4. Zaplanuj nagrywanie
5. Czas czuwania
6. Alarm dźwiękowy
7. Synchronizacja czasu
8. Aktualizacja oprogramowania układowego
VI. Interfejs wideo w chmurze
VII. Najczęstsze problemy
1. Dlaczego kamera nie włącza się automatycznie po zgaśnięciu czerwonego wskaźnika, mimo że kilkukrotnie naciskam przycisk włączania/wyłączania?
2. Dlaczego kamera zużywa tak dużo energii i nieustannie wysyła fałszywe alarmy na mój telefon, nawet gdy jest w trybie czuwania?
3. Dlaczego nie widzę filmów na swoim telefonie?
4. Dlaczego moja kamera nie wykrywa lub nie wysyła alarmów? Albo dlaczego pomija niektóre zdarzenia podczas wykrywania?
5. Dlaczego mój telefon nie odbiera alarmów, mimo że kamera może wykrywać ludzi i nagrywać filmy?
6. Jak przywrócić ustawienia fabryczne?
7. Jak usunąć filmy z karty TF?