LogoDokumentacja UBox App
LogoDokumentacja UBox App
Strona główna
Często zadawane pytania
Instrukcja obsługiPrzewodnik użytkownika aplikacji UBoxKamera zewnętrzna 4G (GW3)Kamera 3G/4G LTEKamera bezpieczeństwa 4G zasilana energią słonecznąKamera niskoenergetycznaSolarna kamera bezpieczeństwa (bezprzewodowa, zewnętrzna)
Instrukcja obsługi

Kamera zewnętrzna 4G (GW3)

Instrukcja konfiguracji i obsługi kamery zewnętrznej GNCC GW3 4G: zawartość zestawu, przegląd urządzenia, karta SIM/SD, parowanie z aplikacją oraz rozwiązywanie problemów.

Zawartość zestawu

Zawartość zestawu: kamera, panel słoneczny, kabel USB, uchwyt zewnętrzny, naklejka pozycjonująca, śruby, karta Micro SD, karta SIM, stały uchwyt montażowy, instrukcja obsługi
  • Kamera ×1
  • Panel słoneczny ×1
  • Kabel USB ×1
  • Uchwyt zewnętrzny ×1
  • Naklejka pozycjonująca ×1
  • Komplet śrub ×2
  • Karta Micro SD ×1
  • Karta SIM ×1
  • Stały uchwyt montażowy ×1
  • Instrukcja obsługi ×1

Jeśli opakowanie lub kamera są uszkodzone, brakuje akcesoriów albo połączenie z aplikacją nie powiodło się, skontaktuj się z nami w celu uzyskania pomocy: [email protected]

Przegląd urządzenia

Przód i tył kamery GW3 z obiektywem, czujnikami, gniazdami kart, przełącznikami i portami
#Element#Element
①Obiektyw⑧Gniazdo karty Micro SD
②Czujnik światła⑨Przełącznik resetowania
③Dioda IR LED⑩Gniazdo karty SIM
④PIR⑪Przełącznik zasilania
⑤Mikrofon⑫Głośnik
⑥Dioda kontrolna⑬Port ładowania USB
⑦Dioda IR LED⑭Wskaźnik ładowania

Instrukcja użytkowania

Ładowanie baterii

  1. Przed pierwszym użyciem naładuj baterię za pomocą zasilacza.
    • Uwaga: można użyć ładowarki USB 5V/1A lub 5V/2A.
  2. Naładuj baterię za pomocą panelu słonecznego.
    • Uwaga: aby zapewnić lepszą wodoodporność, po naładowaniu baterii zawsze zakrywaj port ładowania USB gumową zatyczką.
  3. Wyświetlanie poziomu baterii w procentach: aplikacja UBox → Ja → Ustawienia ogólne → Pokaż poziom baterii w procentach.

Wskaźnik ładowania

Dioda LEDStan
Czerwona dioda LEDŁadowanie
Niebieska dioda LEDPełne naładowanie

Instalacja karty SIM

Włożenie testowej karty SIM dostarczonej przez GNCC

Ta karta SIM nie wymaga aktywacji, włóż ją bezpośrednio do kamery. Zapewniamy 300MB darmowych danych do testów. Po wykorzystaniu 300MB danych doładuj kartę w aplikacji UBox lub wymień ją na własną kartę SIM.

Włożenie własnej karty SIM do kamery

Własną kartę SIM przeznaczoną do kamery należy aktywować; karta SIM musi obsługiwać FDD oraz FDD LTE. Aktywuj kartę w smartfonie lub u operatora sieci przed włożeniem jej do kamery.

  • Niektóre karty SIM mają kod PIN — najpierw wyłącz kod PIN za pomocą smartfona.
  • Nie wkładaj karty IoT do smartfona.
  • Karta SIM dostarczana przez GNCC jest kupowana od podmiotów zewnętrznych EIOTCLUB. Aby uzyskać więcej wsparcia dotyczącego doładowywania karty SIM, skontaktuj się z pomocą techniczną GNCC: [email protected]

Instalacja karty Micro SD

Wybierz kartę Micro SD o poniższych parametrach, aby była kompatybilna z kamerą.

ParametrWymaganie
PojemnośćDo 128GB
Prędkość odczytu i zapisuClass 10 lub wyższa / ≥26Mbps
FormatFAT32

Jeśli karta Micro SD nie działa, sformatuj ją za pomocą komputera. Możesz skontaktować się z pomocą techniczną GNCC w celu uzyskania pomocy: [email protected]

Pobranie i rejestracja w aplikacji

Pobierz. Aplikacja UBox jest dostępna zarówno dla systemu iOS, jak i Android. Wyszukaj nazwę „UBox" w App Store lub Google Play albo odwiedź http://app.ubianet.com/app/ubox/, aby pobrać aplikację.

Zarejestruj się. Kliknij „Zezwól" lub „Zgadzam się", aby umożliwić aplikacji dostęp do kamery i telefonu. Dzięki temu będziesz mógł normalnie korzystać z funkcji aplikacji.

Aplikacja UBox jest dostarczana przez podmiot zewnętrzny. Jeśli masz jakiekolwiek pytania podczas korzystania z aplikacji, skontaktuj się z pomocą techniczną GNCC: [email protected]

Połączenie kamery

Włącz kamerę i zresetuj ją. W stanie wyłączonym włóż kartę Micro SD i kartę SIM, naciśnij i przytrzymaj przełącznik zasilania przez 1–2S, aby włączyć kamerę. Zaświeci się czerwona dioda LED, następnie naciśnij i przytrzymaj przełącznik resetowania przez kilka sekund, aż komunikat głosowy powie „System reset".

Zeskanuj kod QR na kamerze. Gdy niebieska dioda LED świeci światłem ciągłym, otwórz aplikację UBox, dotknij „Dodaj urządzenie", aby przejść do Listy urządzeń, wybierz „Konfiguruj urządzenie 4G", a następnie zeskanuj kod QR na kamerze za pomocą aplikacji UBox.

Dodaj kamerę. Po pomyślnym połączeniu możesz ręcznie zmienić nazwę i lokalizację kamery, a następnie dotknąć „Dalej", aby dodać kamerę.

Dioda LED stanu

Sekwencja połączenia: czerwone światło ciągłe → czerwone światło wolno migające → czerwone i niebieskie światła migające naprzemiennie i powoli → czerwone i niebieskie światła migające szybko jednocześnie → niebieskie światło ciągłe.

Stan diody LEDZnaczenie
Czerwone światło ciągłe / wolno migająceSystem uruchamia się
Czerwone i niebieskie światła migające naprzemiennie i powoliWykrywanie karty SIM
Czerwone i niebieskie światła migające jednocześnieTrwa łączenie z siecią operatora
Niebieskie światło ciągłePomyślnie połączono z siecią i serwerem
  • Gdy kamera jest w trybie czuwania, dioda stanu jest wyłączona, a ustawienie domyślne to ponawianie próby dostępu do sieci co 1 godzinę.
  • Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące połączenia, skontaktuj się z pomocą techniczną GNCC: [email protected]

Przegląd aplikacji UBox

Ekrany Listy urządzeń i podglądu na żywo aplikacji UBox z ponumerowanymi elementami sterowania
#Funkcja#Funkcja#Funkcja
①Alarm push⑧PTZ⑮Poziom baterii
②Ustawienia podstawowe⑨Dźwięk urządzenia⑯Przełącznik IR/białej diody LED
③Stan urządzenia⑩Zrzut ekranu⑰Podgląd pełnoekranowy
④Dodaj urządzenie inteligentne⑪Interkom⑱Przełącznik pamięci chmurowej/karty SD
⑤Nazwa kamery⑫Powiększenie obrazu⑲Ręczne nagrywanie wideo
⑥Rozdzielczość obrazu⑬Ustawienia kamery/urządzenia⑳Prędkość PTZ
⑦Czas urządzenia⑭Użytkownik online㉑Pomniejszenie obrazu
  • Ustawienia kamery/urządzenia (⑬) obejmują: nazwę urządzenia, kartę pamięci, odbicie obrazu, tryb sceny, wykrywanie aktywności, ustawienia uzbrojenia, alarm urządzenia, czas nagrywania, częstotliwość zasilania, diodę kontrolną LED, czas synchronizacji, czas ponawiania, ustawienia głośności.
  • Ustawienia podstawowe (②) obejmują: udostępnianie uprawnień, usługę chmurową, usługę transmisji danych 4G, wyświetlanie UID, usuwanie urządzenia.

Najczęściej zadawane pytania

P: Czy ta kamera działa z kartą micro SD o pojemności 256GB? O: Nie, kamera obsługuje pojemność tylko do 128GB (FAT32, class 10 lub wyższa).

P: Czy mogę doładować dostarczoną kartę SIM? O: Tak, możesz ją doładować po wejściu do Ustawień podstawowych w aplikacji UBox. Możesz też wprowadzić numer karty SIM na oficjalnej stronie EIOTCLUB i wybrać pakiet do doładowania.

P: Jak długi może być przedłużacz zasilania panelu słonecznego? O: Długość kabla panelu słonecznego wynosi 3 metry.

P: Kamera była używana w USA. Czy będzie działać, jeśli zabiorę ją do krajów UE? O: Nie, wersja kamery na rynek amerykański nie działa w krajach UE.

P: Jak długo wytrzymuje bateria? O: Pojemność akumulatora wynosi 8400mAh. W trybie czuwania wytrzymuje około 2 miesięcy. Żywotność baterii może się różnić w zależności od operatora sieci komórkowej, siły sygnału i innych czynników.

P: Czy ta kamera może nagrywać w sposób ciągły? O: Nie, ta kamera zasilana bateryjnie może nagrywać tylko filmy wyzwalane ruchem.

P: Czy mogę dodać konto użytkownika i ograniczyć funkcje konta użytkownika? O: Tak, gdy jedno konto zeskanuje kod QR w celu sterowania kamerą, inne konta nie mogą już zeskanować kodu QR, aby sterować kamerą. Możesz jednak udostępnić ją znajomym i rodzinie za pomocą funkcji udostępniania w aplikacji oraz dostosować uprawnienia.

P: Czy dostarczonej karty SIM można używać w telefonie komórkowym lub innych urządzeniach? O: Nie, dołączona karta IoT jest powiązana z urządzeniem i nie wolno jej wkładać do innych urządzeń, ponieważ w przeciwnym razie karta IoT zostanie zablokowana i nie będzie można jej używać.

Rozwiązywanie problemów

Kamera się nie włącza

  1. Upewnij się, że przełącznik zasilania jest włączony.
  2. Naładuj baterię za pomocą zasilacza DC 5V/2A. (Gdy świeci się niebieskie światło, bateria jest w pełni naładowana.)
  3. Jeśli to nie pomoże, skontaktuj się z pomocą techniczną GNCC: [email protected]

Czujnik PIR nie wyzwala alarmu

  1. Upewnij się, że bateria działa.
  2. Upewnij się, że karta SIM jest dostępna.
  3. Upewnij się, że czujnik PIR jest włączony lub że harmonogram jest prawidłowo skonfigurowany i działa.
  4. Upewnij się, że czujnik PIR lub kamera są zainstalowane we właściwym kierunku.
  5. Sprawdź ustawienia czułości i upewnij się, że są prawidłowo skonfigurowane.
  6. Dotknij w aplikacji UBox i przejdź do Ustawienia urządzenia → Ustawienia PIR oraz upewnij się, że odpowiednia akcja jest zaznaczona.
  7. Zresetuj kamerę i spróbuj ponownie. Jeśli to nie pomoże, skontaktuj się z pomocą techniczną GNCC: [email protected]

Nie udało się dodać podczas konfiguracji sieci

  1. Upewnij się, że antena jest dokładnie przykręcona.
  2. Upewnij się, że sygnał LTE jest wystarczająco silny.
  3. Upewnij się, że karta SIM jest tą zalecaną i została aktywowana.
  4. Jeśli karta SIM jest obsługiwana przez naszą kamerę i została aktywowana, spróbuj ponownie wyłączyć i włączyć kamerę.
  5. Upewnij się, że przed nawiązaniem połączenia z siecią reset zakończył się pomyślnie. Jeśli to nie pomoże, skontaktuj się z pomocą techniczną GNCC: [email protected]

Dlaczego urządzenie nie rozpoznaje karty TF

  1. Upewnij się, że karta TF ma pojemność do 128G (class 10 lub wyższa).
  2. Wkładaj i wyjmuj kartę TF po wyłączeniu zasilania.
  3. Sprawdź, czy karta TF działa prawidłowo i czy jest w formacie FAT32.

Gdy telefon komórkowy lub urządzenie pracuje w niestabilnej sieci, aplikacja również wyświetli komunikat, że karta TF nie może zostać rozpoznana. Jeśli to nie pomoże, skontaktuj się z pomocą techniczną GNCC: [email protected]

Potrzebujesz więcej pomocy? Zapoznaj się z naszymi przewodnikami Najczęściej zadawane pytania, Konfiguracja urządzenia oraz Bateria i zasilanie.

Ostrzeżenie FCC

Niniejsze urządzenie jest zgodne z częścią 15 przepisów FCC. Działanie podlega następującym dwóm warunkom: (1) urządzenie to nie może powodować szkodliwych zakłóceń oraz (2) urządzenie to musi przyjmować wszelkie odbierane zakłócenia, w tym zakłócenia, które mogą powodować niepożądane działanie.

Wszelkie zmiany lub modyfikacje, które nie zostały wyraźnie zatwierdzone przez stronę odpowiedzialną za zgodność, mogą pozbawić użytkownika prawa do obsługi urządzenia.

Niniejsze urządzenie zostało przetestowane i uznane za zgodne z limitami dla urządzenia cyfrowego klasy B, zgodnie z częścią 15 przepisów FCC. Urządzenie to jest zgodne z limitami narażenia na promieniowanie FCC ustalonymi dla środowiska niekontrolowanego. Urządzenie to powinno być instalowane i obsługiwane z zachowaniem minimalnej odległości 20cm między elementem promieniującym a ciałem użytkownika.

Uwaga: limity te zostały opracowane w celu zapewnienia rozsądnej ochrony przed szkodliwymi zakłóceniami w instalacji domowej. Urządzenie to wytwarza, wykorzystuje i może emitować energię o częstotliwości radiowej, a jeśli nie jest zainstalowane i używane zgodnie z instrukcją, może powodować szkodliwe zakłócenia w komunikacji radiowej. Nie ma jednak gwarancji, że w konkretnej instalacji zakłócenia nie wystąpią. Jeśli urządzenie to powoduje szkodliwe zakłócenia w odbiorze radiowym lub telewizyjnym, co można stwierdzić, wyłączając i włączając urządzenie, zachęca się użytkownika do podjęcia próby usunięcia zakłóceń za pomocą jednego lub kilku z poniższych środków:

  • Zmień ustawienie lub położenie anteny odbiorczej.
  • Zwiększ odległość między urządzeniem a odbiornikiem.
  • Podłącz urządzenie do gniazdka w obwodzie innym niż ten, do którego podłączony jest odbiornik.
  • Skonsultuj się ze sprzedawcą lub doświadczonym technikiem radiowo-telewizyjnym w celu uzyskania pomocy.

Przewodnik użytkownika aplikacji UBox

Zainstaluj aplikację UBox, zarejestruj konto, połącz urządzenie przez Wi-Fi i korzystaj z głównych funkcji aplikacji.

Kamera 3G/4G LTE

Konfiguracja, instalacja, parowanie z aplikacją, sterowanie, ustawienia oraz FAQ dla solarnej kamery monitoringu XEGA 3G/4G LTE obsługiwanej przez aplikację UBox.

Spis treści

Zawartość zestawu
Przegląd urządzenia
Instrukcja użytkowania
Ładowanie baterii
Instalacja karty SIM
Włożenie testowej karty SIM dostarczonej przez GNCC
Włożenie własnej karty SIM do kamery
Instalacja karty Micro SD
Pobranie i rejestracja w aplikacji
Połączenie kamery
Dioda LED stanu
Przegląd aplikacji UBox
Najczęściej zadawane pytania
Rozwiązywanie problemów
Kamera się nie włącza
Czujnik PIR nie wyzwala alarmu
Nie udało się dodać podczas konfiguracji sieci
Dlaczego urządzenie nie rozpoznaje karty TF
Ostrzeżenie FCC