Камера 3G/4G LTE

Настройка, установка, сопряжение с приложением, элементы управления, параметры и ответы на частые вопросы для солнечной камеры безопасности XEGA 3G/4G LTE с приложением UBox.

В этом руководстве описана камера XEGA 3G/4G LTE: обзор продукта, загрузка приложения и регистрация, подключение камеры, экранные элементы управления, интерфейс настроек, облачное видео и решение типичных проблем.

I. Обзор продукта

Схема устройства с указанием солнечной панели, металлического основания для быстрой установки, винта, универсального кронштейна, кабеля солнечного питания, объектива, PIR, микрофона, SIM-карты, кнопки сброса, карты TF, USB-порта зарядки, переключателя и зоны обнаружения при настенном монтаже

На покомпонентном изображении показаны основные части: солнечная панель, металлическое основание для быстрой установки, винт, универсальный кронштейн и кабель солнечного питания со стороны крепления; объектив, PIR, микрофон, SIM-карта, кнопка сброса, карта TF, USB-порт зарядки и переключатель на корпусе камеры.

II. Загрузка и регистрация в приложении

Загрузка

Найдите приложение «UBox» в Google Play Store или App Store на своём смартфоне, либо отсканируйте QR-код, показанный в приложении, либо перейдите по ссылке ниже, чтобы загрузить и установить его.

http://app.ubianet.com/app/ubox/

Регистрация аккаунта

Экраны регистрации в приложении UBox: выбор страны/региона и ввод адреса электронной почты, затем ввод пароля и кода подтверждения

Откройте приложение, выберите свой регион и зарегистрируйте аккаунт по номеру мобильного телефона или адресу электронной почты. Рекомендуется регистрироваться по электронной почте, чтобы иметь возможность восстановить пароль (рис. 1).

Задайте и запишите пароль из 8–32 цифр или букв (рис. 2).

При первом входе после загрузки приложения «UBox» и создания аккаунта нажмите «Authorize», чтобы разрешить приложению доступ к вашей камере и смартфону. Если этого не сделать, функции камеры могут быть ограничены или настройка может оказаться незавершённой.

III. Подключение камеры

Чтобы посмотреть видео, отсканируйте QR-код ниже своим смартфоном или перейдите по ссылке ниже.

https://youtu.be/53BXVysvf5M

Шаг 1. Подготовка

После длительной транспортировки уровень заряда батареи может быть низким. Перед первым использованием зарядите камеру с помощью зарядного устройства 5 В или через USB-порт компьютера. Во время зарядки светодиод горит красным и гаснет по её завершении.

Вставьте SIM-карту в камеру для подключения к сети. После этого вставьте карту TF для записи видео.

Переведите переключатель Вкл./Выкл. (Marche/Arrêt) камеры в положение «ON», чтобы включить камеру.

После 1–2 минут работы камеры светодиод рядом с объективом будет постоянно гореть синим.

Шаг 2. Подключение камеры

Экраны приложения UBox для добавления камеры: список устройств с кнопкой «Add a Device», «Setup 4G Device», поиск устройства, ход подключения и присвоение имени при добавлении устройства

Откройте приложение «UBox», нажмите «Add a device», чтобы перейти к списку устройств (рис. 3), затем выберите «Setup 4G Device» (рис. 4).

Убедитесь, что светодиод рядом с объективом постоянно горит синим. Как только он горит непрерывно около 3 секунд, нажмите «Next», чтобы перейти к интерфейсу сканирования QR-кода (рис. 5).

Отсканируйте смартфоном QR-код на камере. После успешного сканирования приложение переходит к интерфейсу установки устройства и автоматически подключается к камере (рис. 6).

После успешного подключения вы можете вручную изменить имя и местоположение камеры, затем нажмите «Next», чтобы добавить камеру (рис. 7).

Если подключение не удалось

Если камеру не удаётся подключить, попробуйте выполнить следующее:

Убедитесь, что батарея камеры хорошо заряжена. Включите камеру на 1 минуту, нажмите и удерживайте кнопку сброса 10 секунд, затем отпустите её, чтобы переподключить камеру.
Убедитесь, что на SIM-карте достаточно 4G-трафика. Выключите камеру, повторно вставьте SIM-карту и карту TF, затем снова включите её.
Если вам по-прежнему не удаётся настроить сеть камеры или возникла другая проблема, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected]. Мы ответим в течение 24 часов.

IV. Кнопки

1. Интерфейс списка устройств

Основные параметры / права на общий доступ: нажмите «Share», чтобы открыть интерфейс предоставления доступа к камере (рис. 9). Введите адрес электронной почты или номер мобильного телефона члена семьи, которому хотите предоставить доступ, затем нажмите «Next», чтобы задать права на просмотр камеры для этого члена семьи (рис. 10, рис. 11).

Push-уведомления о тревоге: нажмите этот значок, чтобы включить push-уведомления о тревоге; нажмите его снова, чтобы отключить их, после чего вы не будете получать уведомления. Примечание: даже когда уведомления отключены, события, вызванные движением, по-прежнему непрерывно записываются в облачный сервис или на карту micro SD.

Облачный сервис: показывает информацию о пакете облачного сервиса для текущего устройства или позволяет подписаться на услугу облачного хранения для текущего устройства.

4G-трафик: показывает дату окончания текущего тарифного плана и оставшийся трафик либо позволяет отсканировать QR-код для пополнения пакета данных.

Показать UID: показывает текущий номер UID устройства.

Удалить устройство: удаляет информацию о текущем устройстве из приложения.

Добавить умное устройство: добавляет камеру для подключения.

Рабочее состояние устройства: показывает рабочее состояние устройства — в сети или не в сети.

После добавления камеры член семьи находит пункт «My friend» (Mon ami) на странице «Me» (Moi) приложения на своём смартфоне и нажимает его, чтобы просмотреть камеру, к которой ему предоставлен доступ (рис. 11).

2. Интерфейс устройства в реальном времени

Интерфейс приложения UBox в реальном времени (рис. 12) с пронумерованными элементами управления вокруг живого видео и списком сообщений тревоги ниже

Интерфейс воспроизведения приложения UBox (рис. 13) и интерфейс управления PTZ (рис. 14) с пронумерованными элементами управления

№	Элемент управления	Функция
1	Интерфейс настроек	Для регулировки параметров камеры.
2	Количество зрителей	Показывает, сколько человек одновременно просматривают изображение в реальном времени.
3	Значок батареи	Показывает текущий уровень заряда. Во время зарядки этот значок становится зелёным и отображает символ молнии.
4	Сигнал 4G	Показывает текущий сигнал сети 4G камеры.
5	Режим ночного видения	Переключает режим ночного видения на цветной или инфракрасный.
6	Кнопка полноэкранного режима	Для полноэкранного просмотра камеры в реальном времени.
7	Режим видеозаписи	Сохраняет видеозапись в облако или на карту TF.
8	Ручная видеозапись	Записывает видео из интерфейсов в альбом приложения.
9	Воспроизведение видео	Воспроизводит видео, записанные на камеру, и сохраняет их в альбом приложения.
10	Качество изображения	Переключает качество изображения между HD и SD.
11	Интерфейс PTZ	Открывает интерфейс PTZ для управления поворотом PTZ.
12	Прослушивание	Прослушивание звуков рядом с камерой.
13	Ручное фото	Делает снимки из интерфейса реального времени и сохраняет их в альбом приложения.
14	Кнопка интеркома	Обеспечивает двустороннюю связь через камеру.
15	Скачивание видео с карты TF	Скачивает видео с карты TF и сохраняет их в альбом приложения.
16	Вернуться к трансляции	Открывает интерфейс наблюдения в реальном времени и живой просмотр изображения.
17	Ход просмотра видео	Быстро возобновляет видео с помощью полосы прогресса.
18	Скачивание облачного видео	Воспроизводит видео, сохранённое в облаке, затем нажмите кнопку скачивания, чтобы загрузить его в альбом приложения.
19	Воспроизведение/Пауза	Воспроизводит или ставит видео на паузу.
20	Дата	Выберите дату, чтобы просмотреть видео за этот день.
21	Выбор видео	Воспроизводит видео или смахните его влево, чтобы удалить.
22	Скорость	Выбирает скорость поворота камеры (высокая, средняя, низкая).
23	Диск поворота PTZ	Управляет поворотом PTZ с помощью кнопок направления.
24	Уменьшить	Уменьшает масштаб изображения в реальном времени (функция цифрового зума).
25	Увеличить	Увеличивает масштаб изображения в реальном времени (функция цифрового зума).

V. Интерфейс настроек

1. Управление хранилищем

Здесь вы включаете или отключаете сохранение видео в облако и на карту TF, проверяете общую и доступную ёмкость карты TF или определяете, считала ли камера карту TF.

2. Переворот изображения

Эта функция позволяет настроить угол изображения, когда угол монтажа камеры выставлен неправильно.

3. Обнаружение людей по PIR

Для чувствительности обнаружения предусмотрено три варианта (низкая, средняя, высокая). Более высокая чувствительность означает более лёгкое срабатывание обнаружения и более высокое энергопотребление. Если камера нечувствительна к обнаружению, увеличьте её чувствительность; если камера выдаёт ложные тревоги, понизьте чувствительность обнаружения.

4. Планирование записи

Пользователи могут настроить камеры безопасности на хранение записей в течение заданного периода недели. В остальное время камера находится в режиме низкого энергопотребления и записывает только после срабатывания тревоги.

5. Время ожидания

Камера выходит из режима ожидания после обнаружения движущегося объекта. Как только объект покидает зону обнаружения, камера автоматически переходит в режим ожидания через заданное значение. Чем больше задержка, тем выше энергопотребление (более быстрый расход заряда).

6. Звуковая тревога

Если функция обнаружения включена, камера автоматически подаёт звуковой сигнал тревоги при обнаружении движущегося объекта.

7. Синхронизация времени

Если время камеры не синхронизировано со временем смартфона, нажмите эту кнопку, чтобы приложение синхронизировало его автоматически.

8. Обновление прошивки

Эта кнопка автоматически проверяет, является ли прошивка камеры новейшей версией. Если версия ниже ожидаемой, появляется предложение обновить прошивку камеры.

VI. Интерфейс облачного видео

Список облачных видео в приложении UBox (рис. 15) с записями обнаруженного движения по времени

На этой странице пользователь может выбрать просмотр видео с камеры, открыть календарь, выбрать дату и ход воспроизведения видео в альбоме, нажать для выбора видео, выбрать несколько видео в соответствии с выбранной датой и удалить соответствующие видео (рис. 15).

VII. Типичные проблемы

1. Почему камера не включается автоматически после того, как погас красный индикатор, даже если я несколько раз нажимаю кнопку Вкл./Выкл.?

Батарея разряжена из-за слишком короткого времени зарядки. Зарядите камеру с помощью зарядного устройства 5 В. Время зарядки должно составлять не менее 8 часов для камеры 5 В/2 А или не менее 16 часов для камеры 5 В/1 А. После полной зарядки камеры светодиод зарядки гаснет.

2. Почему камера потребляет так много энергии и продолжает отправлять ложные тревоги на мой телефон, даже находясь в режиме ожидания?

Камеру рекомендуется устанавливать вдали от движущихся транспортных средств, дымоходов/дыма и прямых солнечных лучей, чтобы избежать ложных тревог и помех PIR-обнаружению. Другое решение — понизить чувствительность PIR-обнаружения на странице настроек обнаружения, чтобы уменьшить количество ложных тревог и время бодрствования и тем самым сэкономить энергию.

3. Почему я не вижу видео на своём смартфоне?

Проверьте и убедитесь, что карта TF правильно вставлена в камеру и отформатирована на странице «Configuration» приложения на вашем смартфоне. Если проблема сохраняется, отформатируйте карту TF (FAT32) на компьютере или замените её новой.

4. Почему моя камера не обнаруживает движение или не отправляет тревоги? Или почему она пропускает определённые действия при обнаружении?

Проверьте и убедитесь, что камера установлена на высоте около 2,6–3 м, что угол обнаружения составляет от 15° до 30°, что обнаружение людей по PIR включено на странице «Configuration» и что защитная плёнка с объектива удалена; затем увеличьте чувствительность обнаружения.

5. Почему мой смартфон не получает тревоги, хотя камера может обнаруживать людей и записывать видео?

Проверьте и убедитесь, что значок колокольчика на странице списка устройств приложения и все фоновые разрешения приложения активированы; разрешите приложению работать в фоновом режиме на смартфоне.

6. Как восстановить заводские настройки?

Найдите место для установки карты TF под головкой камеры, откройте резиновую крышку и нажмите и удерживайте чёрную кнопку рядом с картой TF около 8 секунд.

7. Как удалить видео с карты TF?

Когда карта TF заполнена, имеющиеся на ней записи автоматически перезаписываются. Чтобы избежать потери других файлов, устройство не поддерживает раздельное удаление видео. Чтобы вручную удалить все видео с карты TF, выполните настройку и отформатируйте карту TF.

Нужна дополнительная помощь? См. FAQ по настройке, FAQ по подключению или FAQ по видео и хранению.