Logoوثائق UBox
Logoوثائق UBox
الصفحة الرئيسية
الأسئلة الشائعة
دليل المستخدمدليل استخدام تطبيق UBoxكاميرا خارجية 4G (GW3)كاميرا 3G/4G LTEكاميرا مراقبة 4G تعمل بالطاقة الشمسيةكاميرا منخفضة الطاقةكاميرا مراقبة تعمل بالطاقة الشمسية (لاسلكية للأماكن الخارجية)
دليل المستخدم

كاميرا 3G/4G LTE

الإعداد والتركيب والاقتران بالتطبيق وعناصر التحكم والإعدادات والأسئلة الشائعة لكاميرا المراقبة الشمسية XEGA 3G/4G LTE باستخدام تطبيق UBox.

يغطي هذا الدليل كاميرا XEGA 3G/4G LTE: نظرة عامة على المنتج، وتنزيل التطبيق والتسجيل، وتوصيل الكاميرا، وعناصر التحكم على الشاشة، وواجهة الإعدادات، والفيديو السحابي، والمشكلات الشائعة.

أولاً. نظرة عامة على المنتج

رسم تخطيطي للمنتج يوضح اللوح الشمسي، والقاعدة المعدنية سريعة التركيب، والبرغي، والحامل العام، وكابل الطاقة الشمسية، والعدسة، ومستشعر PIR، والميكروفون، وبطاقة SIM، وزر إعادة الضبط، وبطاقة TF، ومنفذ الشحن USB، والمفتاح، ونطاق الكشف عند التركيب على الحائط

يوضح العرض المفكك الأجزاء الرئيسية: اللوح الشمسي، والقاعدة المعدنية سريعة التركيب، والبرغي، والحامل العام، وكابل الطاقة الشمسية في جانب التركيب؛ والعدسة، ومستشعر PIR، والميكروفون، وبطاقة SIM، وزر إعادة الضبط، وبطاقة TF، ومنفذ الشحن USB، والمفتاح في جسم الكاميرا.

التركيب الموصى به

يُنصح بتركيب الكاميرا على ارتفاع يبلغ نحو 2.6 م (8.53 قدم) بزاوية ميل تتراوح بين 15° و30° (قابلة للتعديل يدوياً وفقاً للعرض المباشر) حتى يتمكن التطبيق على هاتفك المحمول من التركيز على مناطق كشف الحركة لالتقاط لقطات المراقبة المُفعّلة بدقة أعلى. يصل نطاق الكشف إلى نحو 10 م (32 قدماً).

ثانياً. تنزيل التطبيق والتسجيل

التنزيل

ابحث عن تطبيق "UBox" في متجر Google Play أو App Store على هاتفك المحمول، أو امسح رمز QR الظاهر في التطبيق، أو انتقل إلى الرابط أدناه ونزّله وثبّته.

http://app.ubianet.com/app/ubox/

تسجيل الحساب

شاشات التسجيل في تطبيق UBox: إدخال البلد/المنطقة والبريد الإلكتروني، ثم إدخال كلمة المرور ورمز التحقق
افتح التطبيق، واختر المنطقة التي تتواجد فيها وسجّل حساباً برقم هاتف محمول أو بعنوان بريد إلكتروني. يُنصح بالتسجيل باستخدام عنوان بريد إلكتروني لتتمكن من استعادة كلمة المرور (الشكل 1).
حدّد كلمة مرور مكوّنة من 8 إلى 32 رقماً أو حرفاً ودوّنها (الشكل 2).
عند الدخول لأول مرة بعد تنزيل تطبيق "UBox" وإعداد الحساب، اضغط على "Authorize" للسماح للتطبيق بالوصول إلى الكاميرا وهاتفك المحمول. إذا لم تفعل ذلك، فقد تكون وظائف الكاميرا غير كافية أو قد تكون الإعدادات غير مكتملة.

ثالثاً. توصيل الكاميرا

شاهد الفيديو عبر مسح رمز QR أدناه بهاتفك المحمول أو اتبع الرابط أدناه.

https://youtu.be/53BXVysvf5M

الخطوة 1: التحضير

قد يكون مستوى البطارية منخفضاً بعد فترة طويلة من النقل. قبل الاستخدام الأول، اشحن الكاميرا باستخدام شاحن 5V أو عبر منفذ الشحن USB في حاسوب. يكون مؤشر LED أحمر أثناء الشحن، وينطفئ بمجرد اكتمال الشحن.

أدخل بطاقة SIM في الكاميرا لتوصيل الشبكة. بعد ذلك، أدخل بطاقة TF لتسجيل الفيديو.
اضبط مفتاح التشغيل/الإيقاف (Marche/Arrêt) الخاص بالكاميرا على وضع "ON" لتشغيل الكاميرا.
بعد أن تعمل الكاميرا لمدة دقيقة إلى دقيقتين، يبقى مؤشر LED القريب من العدسة مضيئاً باللون الأزرق الثابت.

الخطوة 2: توصيل الكاميرا

شاشات تطبيق UBox لإضافة الكاميرا: قائمة الأجهزة مع خيار إضافة جهاز، وإعداد جهاز 4G، والبحث عن الجهاز، وتقدم الاتصال، وتسمية الجهاز عند الإضافة
افتح تطبيق "UBox"، واضغط على "Add a device" للدخول إلى قائمة الأجهزة (الشكل 3)، ثم اختر "Setup 4G Device" (الشكل 4).
تأكد من أن مؤشر LED القريب من العدسة يبقى مضيئاً باللون الأزرق الثابت. بمجرد أن يبقى مضيئاً لمدة 3 ثوانٍ تقريباً، اضغط على "Next" للدخول إلى واجهة مسح رمز QR (الشكل 5).
استخدم هاتفك المحمول لمسح رمز QR الموجود على الكاميرا. بعد المسح الناجح، يدخل التطبيق إلى واجهة تثبيت الجهاز ويتصل بالكاميرا تلقائياً (الشكل 6).
بعد نجاح الاتصال، يمكنك تغيير اسم الكاميرا وموقعها يدوياً، ثم اضغط على "Next" لإضافة الكاميرا (الشكل 7).

إذا فشل الاتصال

إذا فشلت الكاميرا في الاتصال، يُرجى المحاولة مرة أخرى على النحو التالي:

  1. تأكد من أن بطارية الكاميرا مشحونة جيداً. شغّل الكاميرا لمدة دقيقة واحدة، واضغط مطولاً على زر إعادة الضبط لمدة 10 ثوانٍ، ثم حرّره لإعادة توصيل الكاميرا.
  2. تأكد من أن بطاقة SIM تحتوي على بيانات 4G كافية. أوقف تشغيل الكاميرا، وأعد إدخال بطاقة SIM وبطاقة TF، ثم أعد تشغيلها.
  3. إذا كنت لا تزال غير قادر على تكوين شبكة الكاميرا أو واجهت مشكلة أخرى، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]. سنرد خلال 24 ساعة.

رابعاً. الأزرار

1. واجهة قائمة الأجهزة

المعاملات الأساسية / أذونات المشاركة: اضغط على "Share" للوصول إلى واجهة مشاركة الكاميرا (الشكل 9). أدخل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المحمول لفرد العائلة الذي تريد المشاركة معه، ثم اضغط على "Next" لتحديد أذونات عرض الكاميرا لفرد العائلة ذلك (الشكل 10، الشكل 11).
إشعار الإنذار: اضغط على هذه الأيقونة لتمكين إشعارات الإنذار؛ واضغط عليها مرة أخرى لتعطيلها، وبعد ذلك لن تتلقى أي إشعارات. ملاحظة: حتى عند إيقاف الإشعارات، تظل الأحداث الناتجة عن كشف الحركة تُسجَّل باستمرار في الخدمة السحابية أو في بطاقة micro SD.
الخدمة السحابية: تعرض معلومات باقة الخدمة السحابية للجهاز الحالي، أو تتيح لك الاشتراك في خدمة التخزين السحابي للجهاز الحالي.
حركة بيانات 4G: تعرض تاريخ انتهاء باقة البيانات الحالية والبيانات المتبقية، أو امسح رمز QR لإعادة شحن باقة البيانات.
إظهار UID: يعرض رقم UID الحالي للجهاز.
حذف الجهاز: يزيل معلومات الجهاز الحالي من التطبيق.
إضافة جهاز ذكي: يضيف كاميرا للاتصال بها.
حالة عمل الجهاز: تعرض حالة عمل الجهاز سواء كان متصلاً أو غير متصل.

بعد إضافة الكاميرا، يجد فرد العائلة خيار "My friend" (Mon ami) في صفحة "Me" (Moi) من التطبيق على هاتفه المحمول ويضغط عليه لعرض الكاميرا المشتركة (الشكل 11).

2. واجهة الجهاز في الوقت الفعلي

واجهة الوقت الفعلي في تطبيق UBox (الشكل 12) مع عناصر تحكم مرقّمة حول الفيديو المباشر وقائمة رسائل الإنذار في الأسفل واجهة التشغيل في تطبيق UBox (الشكل 13) وواجهة التحكم في PTZ (الشكل 14) مع عناصر تحكم مرقّمة
#عنصر التحكمالوظيفة
1واجهة الإعداداتلضبط معاملات الكاميرا.
2عدد المشاهدينيعرض عدد الأشخاص الذين يشاهدون الصور في الوقت الفعلي في الوقت نفسه.
3أيقونة البطاريةتعرض مستوى البطارية الحالي. أثناء الشحن، تتحول هذه الأيقونة إلى اللون الأخضر وتُظهر رمز البرق.
4إشارة 4Gتعرض إشارة شبكة 4G الحالية للكاميرا.
5وضع الرؤية الليليةيبدّل وضع الرؤية الليلية إلى الوضع الملون أو وضع الأشعة تحت الحمراء.
6زر ملء الشاشةلعرض الكاميرا بملء الشاشة في الوقت الفعلي.
7وضع تسجيل الفيديويحفظ تسجيل الفيديو إما في السحابة أو في بطاقة TF.
8تسجيل الفيديو اليدوييسجّل مقاطع الفيديو من الواجهات إلى ألبوم التطبيق.
9تشغيل الفيديويشغّل مقاطع الفيديو المسجلة على الكاميرا ويحفظها في ألبوم التطبيق.
10جودة الصورةيبدّل بين جودة الصورة HD وSD.
11واجهة PTZيصل إلى واجهة PTZ للتحكم في دوران رأس PTZ.
12المراقبة الصوتيةيراقب الأصوات القريبة من الكاميرا.
13الصورة اليدويةيلتقط الصور من واجهة الوقت الفعلي ويحفظها في ألبوم التطبيق.
14زر الاتصال الصوتييتيح التواصل ثنائي الاتجاه عبر الكاميرا.
15تنزيل فيديو بطاقة TFينزّل مقاطع الفيديو من بطاقة TF ويحفظها في ألبوم التطبيق.
16العودة إلى البث المباشريصل إلى واجهة المراقبة في الوقت الفعلي والعرض المباشر للصور.
17تقدم مشاهدة الفيديويستأنف الفيديو بسرعة باستخدام شريط التقدم.
18تنزيل الفيديو السحابييشغّل فيديو مخزّناً في السحابة، ثم اضغط على زر التنزيل لتنزيله إلى ألبوم التطبيق.
19تشغيل/إيقاف مؤقتيشغّل الفيديو أو يوقفه مؤقتاً.
20التاريخاختر تاريخاً لعرض مقاطع الفيديو الخاصة بذلك اليوم.
21اختيار الفيديويشغّل فيديو، أو اسحبه إلى اليسار لحذفه.
22السرعةيحدد سرعة دوران الكاميرا (عالية، متوسطة، منخفضة).
23قرص دوران PTZيتحكم في دوران رأس PTZ باستخدام الأزرار الاتجاهية.
24تصغيريصغّر الصور في الوقت الفعلي (وظيفة التكبير الرقمي).
25تكبيريكبّر الصور في الوقت الفعلي (وظيفة التكبير الرقمي).

خامساً. واجهة الإعدادات

1. إدارة التخزين

من هنا تقوم بتمكين أو تعطيل تخزين الفيديو في السحابة وفي بطاقة TF، والتحقق من السعة الإجمالية والمتاحة لبطاقة TF، أو معرفة ما إذا كانت الكاميرا قد قرأت بطاقة TF.

2. قلب الصورة

تتيح لك هذه الوظيفة ضبط زاوية الصورة عندما تكون زاوية تركيب الكاميرا غير صحيحة.

3. كشف الأشخاص بمستشعر PIR

تتوفر ثلاثة خيارات (منخفض، متوسط، عالٍ) لحساسية الكشف. تقابل الحساسية الأعلى للكشف سهولة أكبر في تشغيل الكشف واستهلاكاً أعلى للطاقة. إذا كانت الكاميرا غير حساسة للكشف، فزِد حساسية الكشف لديها؛ وإذا أعطت الكاميرا إنذاراً كاذباً، فاخفض حساسية الكشف لديها.

4. جدولة التسجيل

يمكن للمستخدمين تكوين كاميرات المراقبة للاحتفاظ بالتسجيلات لفترة زمنية محددة من الأسبوع. خلال الفترات الأخرى، تكون الكاميرا في وضع الطاقة المنخفضة ولا تسجّل إلا بعد تشغيل الإنذار.

5. وقت الاستعداد

تستيقظ الكاميرا بعد اكتشاف جسم متحرك. بمجرد مغادرة الجسم منطقة الكشف، تنتقل الكاميرا تلقائياً إلى وضع الاستعداد بعد القيمة المحددة. كلما طالت المدة، زاد استهلاك الطاقة (استهلاك أسرع للطاقة).

6. الإنذار الصوتي

إذا كانت وظيفة الكشف مُمكّنة، فإن الكاميرا تطلق إنذاراً صوتياً تلقائياً عند اكتشاف جسم في حالة حركة.

7. مزامنة الوقت

إذا لم يكن وقت الكاميرا متزامناً مع وقت هاتفك المحمول، فاضغط على هذا الزر ليقوم التطبيق بمزامنته تلقائياً.

8. تحديث البرنامج الثابت

يتحقق هذا الزر تلقائياً مما إذا كان البرنامج الثابت للكاميرا هو الإصدار الأحدث. إذا كان الإصدار أقل من المتوقع، تظهر دعوة لتحديث البرنامج الثابت للكاميرا.

سادساً. واجهة الفيديو السحابي

قائمة الفيديو السحابي في تطبيق UBox (الشكل 15) تعرض التسجيلات الناتجة عن كشف الحركة حسب الوقت

في هذه الصفحة، يمكن للمستخدم اختيار عرض مقاطع فيديو الكاميرا، واختيار التقويم، واختيار التاريخ وتقدم تشغيل مقاطع الفيديو في الألبوم، والنقر لاختيار مقاطع الفيديو، واختيار عدة مقاطع فيديو وفقاً للتاريخ المختار، وحذف مقاطع الفيديو المقابلة (الشكل 15).

سابعاً. المشكلات الشائعة

1. لماذا لا تعمل الكاميرا تلقائياً بعد انطفاء المؤشر الأحمر، رغم أنني أضغط على زر التشغيل/الإيقاف عدة مرات؟

البطارية منخفضة بسبب قصر مدة الشحن. اشحن الكاميرا باستخدام شاحن 5V. يجب ألا تقل مدة الشحن عن 8 ساعات لكاميرا 5V/2A، أو عن 16 ساعة لكاميرا 5V/1A. بمجرد شحن الكاميرا بالكامل، ينطفئ مؤشر LED الخاص بالشحن.

2. لماذا تستهلك الكاميرا طاقة كبيرة وتستمر في إرسال إنذارات كاذبة إلى هاتفي حتى عندما تكون في وضع الاستعداد؟

يُنصح بتركيب الكاميرا في مكان بعيد عن المركبات المتحركة والمداخن/الدخان وأشعة الشمس المباشرة، لتجنب الإنذارات الكاذبة والتشويش على كشف PIR. هناك حل آخر وهو خفض حساسية كشف PIR في صفحة إعدادات الكشف، بهدف تقليل الإنذارات الكاذبة ووقت الاستيقاظ وبالتالي توفير الطاقة.

3. لماذا لا أستطيع رؤية مقاطع الفيديو على هاتفي المحمول؟

تحقق وتأكد من أن بطاقة TF قد أُدخلت بشكل صحيح في الكاميرا وتمت تهيئتها في صفحة "Configuration" من التطبيق على هاتفك المحمول. إذا استمرت المشكلة، فقم بتهيئة بطاقة TF (FAT32) على حاسوب أو استبدلها بأخرى جديدة.

4. لماذا لا تكتشف كاميرتي أو لا ترسل إنذارات؟ أو لماذا تفوّت بعض الأنشطة عند الكشف؟

تحقق وتأكد من أن الكاميرا مُركّبة على ارتفاع يتراوح بين 2.6 م و3 م تقريباً، وأن زاوية الكشف تتراوح بين 15° و30°، وأن كشف الأشخاص بمستشعر PIR مُمكّن في صفحة "Configuration"، وأن الغشاء الواقي على العدسة قد أُزيل؛ ثم زِد حساسية الكشف.

5. لماذا لا يستقبل هاتفي المحمول الإنذارات رغم أن الكاميرا قادرة على اكتشاف الأشخاص وتسجيل مقاطع الفيديو؟

تحقق وتأكد من تفعيل رمز الجرس في صفحة قائمة الأجهزة في التطبيق، وجميع أذونات الخلفية للتطبيق؛ ودع التطبيق يعمل في خلفية الهاتف المحمول.

6. كيف أستعيد إعدادات المصنع؟

ابحث عن موضع إدخال بطاقة TF الموجود أسفل رأس الكاميرا، وافتح الغطاء المطاطي واضغط مطولاً على الزر الأسود بجوار بطاقة TF لمدة 8 ثوانٍ تقريباً.

7. كيف أحذف مقاطع الفيديو الموجودة على بطاقة TF؟

عندما تمتلئ بطاقة TF، تُستبدل التسجيلات الأصلية الموجودة فيها تلقائياً. لتجنّب فقدان الملفات الأخرى، لا يدعم الجهاز حذف مقاطع الفيديو بشكل منفصل. لحذف جميع مقاطع الفيديو الموجودة على بطاقة TF يدوياً، قم بإعداد بطاقة TF وتهيئتها.


هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟ راجع الأسئلة الشائعة حول الإعداد، أو الأسئلة الشائعة حول الاتصال، أو الأسئلة الشائعة حول الفيديو والتخزين.

كاميرا خارجية 4G (GW3)

دليل الإعداد والاستخدام لكاميرا GNCC GW3 الخارجية بتقنية 4G: محتويات العلبة، ونظرة عامة على الجهاز، وبطاقة SIM/SD، والإقران عبر التطبيق، واستكشاف الأعطال وإصلاحها.

كاميرا مراقبة 4G تعمل بالطاقة الشمسية

دليل الإعداد والتركيب والأسئلة الشائعة لكاميرا المراقبة 4G LTE التي تعمل بالطاقة الشمسية باستخدام تطبيق UBox.

جدول المحتويات

أولاً. نظرة عامة على المنتج
التركيب الموصى به
ثانياً. تنزيل التطبيق والتسجيل
التنزيل
تسجيل الحساب
ثالثاً. توصيل الكاميرا
الخطوة 1: التحضير
الخطوة 2: توصيل الكاميرا
رابعاً. الأزرار
1. واجهة قائمة الأجهزة
2. واجهة الجهاز في الوقت الفعلي
خامساً. واجهة الإعدادات
1. إدارة التخزين
2. قلب الصورة
3. كشف الأشخاص بمستشعر PIR
4. جدولة التسجيل
5. وقت الاستعداد
6. الإنذار الصوتي
7. مزامنة الوقت
8. تحديث البرنامج الثابت
سادساً. واجهة الفيديو السحابي
سابعاً. المشكلات الشائعة
1. لماذا لا تعمل الكاميرا تلقائياً بعد انطفاء المؤشر الأحمر، رغم أنني أضغط على زر التشغيل/الإيقاف عدة مرات؟
2. لماذا تستهلك الكاميرا طاقة كبيرة وتستمر في إرسال إنذارات كاذبة إلى هاتفي حتى عندما تكون في وضع الاستعداد؟
3. لماذا لا أستطيع رؤية مقاطع الفيديو على هاتفي المحمول؟
4. لماذا لا تكتشف كاميرتي أو لا ترسل إنذارات؟ أو لماذا تفوّت بعض الأنشطة عند الكشف؟
5. لماذا لا يستقبل هاتفي المحمول الإنذارات رغم أن الكاميرا قادرة على اكتشاف الأشخاص وتسجيل مقاطع الفيديو؟
6. كيف أستعيد إعدادات المصنع؟
7. كيف أحذف مقاطع الفيديو الموجودة على بطاقة TF؟