Caméra extérieure 4G (GW3)

Guide d'installation et d'utilisation de la caméra extérieure 4G GNCC GW3 : contenu de la boîte, présentation de l'appareil, carte SIM/SD, appairage avec l'application et dépannage.

Contenu de la boîte

Caméra ×1
Panneau solaire ×1
Câble USB ×1
Support extérieur ×1
Gabarit de positionnement ×1
Lot de vis ×2
Carte Micro SD ×1
Carte SIM ×1
Support de fixation fixe ×1
Manuel d'utilisation ×1

Si l'emballage ou la caméra est endommagé, si certains accessoires sont manquants ou si la connexion à l'application échoue, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide : [email protected]

Présentation de l'appareil

Avant et arrière de la caméra GW3 montrant l'objectif, les capteurs, les emplacements de carte, les interrupteurs et les ports

#	Élément	#	Élément
①	Objectif	⑧	Emplacement carte Micro SD
②	Capteur de lumière	⑨	Bouton de réinitialisation
③	LED infrarouge	⑩	Emplacement carte SIM
④	PIR	⑪	Interrupteur d'alimentation
⑤	Microphone	⑫	Haut-parleur
⑥	Voyant indicateur	⑬	Port de charge USB
⑦	LED infrarouge	⑭	Indicateur de charge

Instructions d'utilisation

Charger la batterie

Chargez la batterie avec un adaptateur secteur avant la première utilisation.
- Remarque : un chargeur USB 5V/1A ou 5V/2A peut être utilisé.
Chargez la batterie avec le panneau solaire.
- Remarque : pour une meilleure étanchéité, veillez à toujours recouvrir le port de charge USB avec le bouchon en caoutchouc après avoir chargé la batterie.
Afficher le pourcentage de batterie : application UBox → Moi → Réglages courants → Afficher le pourcentage de batterie.

Indicateur de charge

LED	État
LED rouge	En charge
LED bleue	Charge complète

Cette carte SIM n'a pas besoin d'être activée, insérez-la directement dans la caméra. Nous fournissons 300 Mo de données gratuites pour les tests. Une fois les 300 Mo de données épuisés, veuillez recharger la carte dans l'application UBox ou la remplacer par votre propre carte SIM.

Insérer votre propre carte SIM dans la caméra

Vous devez activer votre propre carte SIM pour la caméra ; la carte SIM doit prendre en charge le FDD et le FDD LTE. Activez la carte sur votre smartphone ou auprès de votre opérateur réseau avant de l'insérer dans la caméra.

Certaines cartes SIM possèdent un code PIN ; veuillez d'abord désactiver le code PIN à l'aide de votre smartphone.
N'insérez pas la carte IoT dans votre smartphone.
La carte SIM fournie par GNCC est achetée auprès du tiers EIOTCLUB ; pour plus d'assistance sur la manière de recharger la carte SIM, veuillez contacter le support GNCC : [email protected]

Installer la carte Micro SD

Veuillez choisir une carte Micro SD répondant aux spécifications ci-dessous afin qu'elle soit compatible avec la caméra.

Spécification	Exigence
Capacité	Jusqu'à 128 Go
Vitesse de lecture et d'écriture	Class 10 ou supérieure / ≥26 Mbps
Format	FAT32

Veuillez formater votre carte Micro SD avec un ordinateur si la carte ne fonctionne pas. Vous pouvez contacter le support GNCC pour obtenir de l'aide : [email protected]

Télécharger et s'inscrire sur l'application

Télécharger. UBox est disponible pour les systèmes d'exploitation iOS et Android. Recherchez le nom « UBox » dans l'App Store ou Google Play, ou rendez-vous sur http://app.ubianet.com/app/ubox/ pour télécharger l'application.

S'inscrire. Veuillez cliquer sur « Autoriser » ou « Accepter » pour permettre à cette application d'accéder à votre caméra et à votre téléphone. Cela vous permettra d'utiliser normalement les fonctions de l'application.

L'application UBox est fournie par un tiers ; veuillez contacter le support GNCC si vous avez la moindre question lors de l'utilisation de l'application : [email protected]

Connecter la caméra

Allumer la caméra et la réinitialiser. À l'état éteint, insérez la carte Micro SD et la carte SIM, maintenez l'interrupteur d'alimentation enfoncé pendant 1 à 2 s pour allumer la caméra. La LED rouge s'allume, puis maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé pendant quelques secondes jusqu'à ce que le message vocal indique « System reset ».

Scanner le code QR sur la caméra. Lorsque la LED bleue est allumée en continu, ouvrez l'application UBox, appuyez sur « Ajouter un appareil » pour accéder à la liste des appareils, choisissez « Configurer un appareil 4G », puis scannez le code QR de la caméra avec l'application UBox.

Ajouter la caméra. Une fois la connexion réussie, vous pouvez modifier manuellement le nom et l'emplacement de la caméra, puis appuyer sur « Suivant » pour ajouter la caméra.

Voyant d'état

Séquence de connexion : voyant rouge allumé en continu → voyant rouge clignotant lentement → voyants rouge et bleu clignotant lentement en alternance → voyants rouge et bleu clignotant rapidement en même temps → voyant bleu allumé en continu.

État de la LED	Signification
Voyant rouge allumé en continu / clignotant lentement	Le système est en cours de démarrage
Voyants rouge et bleu clignotant lentement en alternance	Détection de la carte SIM
Voyants rouge et bleu clignotant en même temps	Connexion au réseau de l'opérateur en cours
Voyant bleu allumé en continu	Connexion au réseau et au serveur réussie

Lorsque la caméra est en mode veille, le voyant d'état est éteint et le réglage par défaut est de réessayer d'accéder au réseau toutes les heures.
Si vous avez la moindre question concernant la connexion, veuillez contacter le support GNCC : [email protected]

Présentation de l'application UBox

Écrans de liste des appareils et de visualisation en direct de l'application UBox avec des commandes numérotées

#	Fonction	#	Fonction	#	Fonction
①	Alarme par notification	⑧	PTZ	⑮	Niveau de batterie
②	Réglages de base	⑨	Son de l'appareil	⑯	Commutateur LED infrarouge/blanche
③	État de l'appareil	⑩	Capture d'écran	⑰	Aperçu en plein écran
④	Ajouter un appareil intelligent	⑪	Interphone	⑱	Commutateur stockage Cloud/carte SD
⑤	Nom de la caméra	⑫	Agrandir l'image	⑲	Enregistrement vidéo manuel
⑥	Définition de l'image	⑬	Réglages caméra/appareil	⑳	Vitesse PTZ
⑦	Heure de l'appareil	⑭	Utilisateur en ligne	㉑	Réduire l'image

Les réglages caméra/appareil (⑬) incluent : Nom de l'appareil, Carte mémoire, Retournement de l'image, Mode de scène, Détection d'activité, Réglage de l'armement, Alarme de l'appareil, Durée d'enregistrement, Fréquence d'alimentation, Voyant LED, Heure de synchronisation, Délai de nouvelle tentative, Réglages du volume.
Les réglages de base (②) incluent : Partage des autorisations, Service Cloud, Service de données 4G, Voir l'UID, Supprimer l'appareil.

FAQ

Q : Cette caméra fonctionne-t-elle avec une carte micro SD de 256 Go ? R : Non, la caméra ne prend en charge que jusqu'à 128 Go (FAT32, class 10 ou supérieure).

Q : Puis-je recharger la carte SIM fournie ? R : Oui, vous pouvez la recharger après avoir accédé aux Réglages de base dans l'application UBox. Vous pouvez aussi saisir le numéro de la carte SIM sur le site officiel EIOTCLUB et sélectionner le forfait à recharger.

Q : Quelle est la longueur maximale de la rallonge d'alimentation du panneau solaire ? R : La longueur du câble du panneau solaire est de 3 mètres.

Q : La caméra a été utilisée aux États-Unis. Si je l'emporte dans les pays de l'UE, peut-elle y fonctionner ? R : Non, la version américaine de la caméra ne peut pas fonctionner dans les pays de l'UE.

Q : Combien de temps la batterie peut-elle durer ? R : La batterie rechargeable a une capacité de 8400 mAh. Elle dure environ 2 mois en mode veille. L'autonomie de la batterie peut varier en fonction des différents opérateurs de réseau mobile, de la force du signal et d'autres facteurs.

Q : Cette caméra peut-elle enregistrer en continu ? R : Non, cette caméra alimentée par batterie ne peut enregistrer que des vidéos déclenchées par le mouvement.

Q : Puis-je ajouter un compte utilisateur et limiter les fonctionnalités d'un compte utilisateur ? R : Oui, une fois qu'un compte a scanné le code QR pour contrôler la caméra, les autres comptes ne peuvent plus scanner le code QR pour la contrôler. Cependant, vous pouvez la partager avec vos amis et votre famille grâce à la fonction de partage de l'application, et vous pouvez personnaliser les autorisations.

Q : La carte SIM fournie peut-elle être utilisée sur un téléphone portable ou d'autres appareils ? R : Non, la carte IoT fournie est liée à l'appareil et il est interdit de l'insérer dans d'autres appareils pour l'utiliser, sans quoi la carte IoT sera verrouillée et ne pourra plus être utilisée.

Dépannage

La caméra ne s'allume pas

Assurez-vous que l'interrupteur d'alimentation est sur la position marche.
Chargez la batterie avec un adaptateur secteur CC 5V/2A. (Lorsque le voyant bleu est allumé, la batterie est complètement chargée.)
Si cela ne fonctionne pas, veuillez contacter le support GNCC : [email protected]

Le capteur PIR ne déclenche pas l'alarme

Assurez-vous que la batterie fonctionne.
Assurez-vous que la carte SIM est disponible.
Assurez-vous que le capteur PIR est activé ou que la programmation est correctement configurée et active.
Assurez-vous que le capteur PIR ou la caméra est installé dans la bonne direction.
Vérifiez les réglages de sensibilité et assurez-vous qu'ils sont correctement configurés.
Ouvrez l'application UBox et accédez à Réglages de l'appareil → Réglages PIR et assurez-vous que l'action correspondante est cochée.
Réinitialisez la caméra et réessayez. Si cela ne fonctionne pas, veuillez contacter le support GNCC : [email protected]

Échec de l'ajout lors de la configuration réseau

Assurez-vous que l'antenne est bien vissée.
Assurez-vous que le signal LTE est suffisamment bon.
Assurez-vous que la carte SIM est celle recommandée et qu'elle a été activée.
Si la carte SIM est compatible avec notre caméra et qu'elle a été activée, essayez d'éteindre puis de rallumer la caméra.
Assurez-vous d'avoir réussi à la réinitialiser avant la connexion réseau. Si cela ne fonctionne pas, veuillez contacter le support GNCC : [email protected]

Pourquoi l'appareil ne reconnaît-il pas la carte TF

Assurez-vous que la carte TF a une capacité maximale de 128 Go (class 10 ou supérieure).
Insérez et retirez la carte TF après avoir éteint l'appareil.
Veuillez vérifier si la carte TF fonctionne normalement et si elle est au format FAT32.

Lorsque le téléphone portable ou l'appareil fonctionne sur un réseau instable, l'application peut également indiquer que la carte TF ne peut pas être reconnue. Si cela ne fonctionne pas, veuillez contacter le support GNCC : [email protected]

Besoin de plus d'aide ? Consultez nos guides FAQ, Configuration de l'appareil et Batterie et alimentation.

Avertissement FCC

Cet appareil est conforme à la partie 15 des règles de la FCC. Son fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes : (1) cet appareil ne doit pas provoquer d'interférences nuisibles, et (2) cet appareil doit accepter toute interférence reçue, y compris les interférences susceptibles de provoquer un fonctionnement indésirable.

Tout changement ou toute modification non expressément approuvé par la partie responsable de la conformité pourrait annuler le droit de l'utilisateur à faire fonctionner l'équipement.

Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limites applicables à un appareil numérique de Class B, conformément à la partie 15 des règles de la FCC. Cet équipement est conforme aux limites d'exposition aux rayonnements de la FCC établies pour un environnement non contrôlé. Cet équipement doit être installé et utilisé avec une distance minimale de 20 cm entre le radiateur et votre corps.

Remarque : ces limites sont conçues pour fournir une protection raisonnable contre les interférences nuisibles dans une installation résidentielle. Cet équipement génère, utilise et peut émettre de l'énergie radioélectrique et, s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions, peut provoquer des interférences nuisibles aux communications radio. Cependant, rien ne garantit l'absence d'interférences dans une installation particulière. Si cet équipement provoque des interférences nuisibles à la réception radio ou télévisée, ce qui peut être déterminé en éteignant puis en rallumant l'équipement, l'utilisateur est encouragé à essayer de corriger les interférences par l'une ou plusieurs des mesures suivantes :

Réorienter ou déplacer l'antenne de réception.
Augmenter la distance entre l'équipement et le récepteur.
Brancher l'équipement sur une prise d'un circuit différent de celui auquel le récepteur est connecté.
Consulter le revendeur ou un technicien radio/TV expérimenté pour obtenir de l'aide.