LogoDocumentation UBox App
LogoDocumentation UBox App
Accueil
Questions fréquentes
Manuel d'utilisationGuide d'utilisation de l'application UBoxCaméra extérieure 4G (GW3)Caméra 3G/4G LTECaméra de sécurité solaire 4GCaméra basse consommationCaméra de surveillance solaire (extérieure sans fil)
Manuel d'utilisation

Guide d'utilisation de l'application UBox

Installez l'application UBox, créez un compte, connectez votre appareil en Wi-Fi et utilisez les principales fonctionnalités de l'application.

Ce guide vous accompagne dans l'installation de l'application UBox, la création d'un compte, la connexion de votre appareil en Wi-Fi et l'utilisation des principales fonctionnalités. Pour obtenir de l'aide supplémentaire, consultez la FAQ Configuration de l'appareil et la FAQ Connectivité.

1. Installation de l'application

Scannez les QR codes suivants, ou recherchez « UBox » dans l'App Store (pour les appareils iOS) ou le Google Play Store (pour les smartphones Android) afin de télécharger et d'installer l'application.

QR codes pour télécharger l'application UBox sur iOS et Android

2. Inscription dans l'application

Ouvrez l'application, saisissez votre adresse e-mail puis appuyez sur S'inscrire. Lisez et acceptez les conditions d'utilisation ; un code de vérification sera alors envoyé dans votre boîte de réception.

Pour une meilleure expérience, veuillez autoriser toutes les permissions afin de ne manquer aucune notification de l'application.

Saisissez le « Code de vérification » puis appuyez sur Suivant.

Si vous ne trouvez pas le code, vérifiez le dossier des courriers indésirables (spam) de votre messagerie.

Définissez votre mot de passe de connexion et confirmez-le. Appuyez ensuite sur S'inscrire pour passer à l'étape suivante.

Pour la sécurité de votre mot de passe, celui-ci doit comporter au moins 8 caractères et combiner des lettres.

Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe de connexion. Appuyez ensuite sur Connexion.

Écran de connexion de l'application UBox avec les champs e-mail et mot de passe

3. Connexion Wi-Fi

Appuyez sur Ajouter une famille puis définissez la pièce ou l'emplacement selon les indications.

Saisissez le nom de votre famille puis appuyez sur Suivant.

Renseignez les informations nécessaires, telles que le pays et la province, puis appuyez sur Terminé.

Appuyez sur Ajouter un appareil pour ajouter un appareil connecté.

Branchez l'appareil à une source d'alimentation et assurez-vous que votre téléphone est connecté à un réseau Wi-Fi disponible. Appuyez ensuite sur Configurer l'appareil.

Options Configurer l'appareil Wi-Fi et Configurer le kit Wi-Fi

Une fois l'appareil allumé, attendez que la LED bleue clignote. Cela signifie que votre appareil est en mode d'appairage.

Écran de détection des appareils connectés avec la caméra prête pour l'appairage

Allumez l'appareil et attendez l'invite vocale « The device is now ready to begin pairing ». Vérifiez si le voyant bleu de l'appareil clignote.

Si le voyant bleu de l'appareil ne clignote pas, appuyez d'abord sur la touche d'alimentation/d'appel pour réveiller l'appareil, puis maintenez le bouton RESET enfoncé jusqu'à ce que le voyant bleu s'allume, avant de le relâcher. L'appareil redémarrera et entrera en mode d'appairage.

L'application renseignera automatiquement le nom du réseau Wi-Fi ; veuillez saisir le mot de passe Wi-Fi correct. Vous pouvez ensuite choisir la « Configuration par QR code » ou la « Configuration par onde sonore ».

Configuration par QR code : sélectionnez la configuration par QR code ; le téléphone affichera alors un QR code. Utilisez l'appareil pour scanner ce QR code à environ 10 cm du téléphone.

QR code affiché sur le téléphone pour que l'appareil le scanne lors de l'appairage

Sélectionnez le nom de la famille ou l'emplacement de l'appareil, puis appuyez sur Terminé.

L'appareil apparaîtra automatiquement dans la liste des appareils. Configuration réussie ! L'appareil est prêt à être utilisé.

Remarques sur la détection PIR

Vous pouvez modifier la sensibilité de la détection PIR dans les paramètres de l'appareil. Il est recommandé de régler l'appareil sur « Désactivé » ou « Faible » afin de réduire les fausses alertes et d'économiser la batterie dans les environnements animés.

  • Désactivé : détection PIR désactivée.
  • Faible : délai de 7 secondes, le PIR détecte un objet en mouvement.
  • Moyen : délai de 5 secondes, le PIR détecte un objet en mouvement.
  • Élevé : délai de 1 seconde, le PIR détecte un objet en mouvement.

4. Utilisation de l'application

Écran d'accueil de l'application UBox affichant l'aperçu en direct d'une caméra et la barre de navigation inférieure

Depuis la liste des appareils et l'écran d'aperçu, vous pouvez :

  • Accéder à la sélection de votre famille ou de l'emplacement de l'appareil connecté.
  • Activer/désactiver les notifications push.
  • Paramètres : Partage, Stockage cloud, Supprimer l'appareil.
  • Appuyer pour accéder à la section d'aperçu.
  • Appuyer pour ajouter un appareil connecté.
  • Gestion du compte et des services à valeur ajoutée.

Paramètres de base de l'appareil connecté

  • Vous pouvez régler « Gestion du stockage, Retourner l'écran, Mode environnemental, Détection PIR, Temps de veille, Fréquence d'alimentation, Voyant LED, Nom de l'appareil ».
  • Vous pouvez consulter les informations « Nom de l'appareil, ID de l'appareil, Modèle, Version du firmware, Fabricant, Rechercher des mises à jour du firmware... ».
  • Activer/désactiver le haut-parleur.
  • Capture d'écran.
  • Bascule de lecture — « Carte mémoire Micro SD » et « Stockage cloud ».
  • Enregistrer une vidéo de la vue en direct.
  • Microphone — Parler du côté de l'appareil connecté.

Gestion du compte (« mon compte »)

Menu du compte UBox listant Service cloud, Reconnaissance faciale, Mes amis, Paramètres généraux, FAQ et À propos
  • Consulter le nom de « mon compte » et changer le mot de passe.
  • Consulter et acheter le Stockage cloud.
  • Consulter et acheter la Reconnaissance faciale par IA dans le cloud.
  • Consulter et compléter la liste de mes amis ainsi que leurs autorisations.
  • Définir la voix et la résolution par défaut des appareils.
  • Consulter la version de l'application.

Lecture cloud

Cliquez sur l'icône « Calendrier » en haut à droite, puis choisissez la date pour lire les vidéos issues du stockage cloud. Sélectionnez la date souhaitée pour consulter toutes les vidéos du cloud.

Sélecteur de date du calendrier pour la lecture des enregistrements depuis le stockage cloud

5. Remarques importantes !

  1. L'appareil est équipé d'une batterie lithium rechargeable. L'autonomie de la batterie dépend de la durée et du nombre de réveils de l'appareil. Par conséquent, lorsque la fonction de détection d'alarme du capteur PIR est utilisée dans un environnement très fréquenté, il est recommandé de la désactiver ou de régler l'appareil sur une faible sensibilité afin de réduire le nombre de réveils et d'appels et de prolonger l'autonomie de la batterie. Lorsque la batterie est faible, rechargez-la immédiatement.
  2. Maintenez l'appareil à portée de votre routeur. Assurez-vous que l'appareil est placé à proximité du routeur Wi-Fi. Si des objets épais ou isolants se trouvent entre l'appareil et le routeur Wi-Fi, ce qui peut affaiblir le signal Wi-Fi, veillez à ce que le signal soit de bonne qualité avant de commencer à utiliser l'appareil.
  3. Il s'agit d'un appareil sophistiqué à faible consommation d'énergie. À chaque réveil, l'appareil fonctionne pendant quelques secondes. Ensuite, il passe en mode veille pour économiser l'énergie. Vous pouvez définir la durée de fonctionnement dans les paramètres de l'application.
  4. Si votre téléphone Android ne reçoit pas les notifications, c'est parce que le système Android les bloque ; vous devez activer la fonction de démarrage automatique de l'application sur votre téléphone pour recevoir les messages push.
  5. Cet appareil offre un mois gratuit de services de stockage cloud et de reconnaissance faciale. Si vous souhaitez continuer à utiliser les services à valeur ajoutée après l'expiration de la période d'essai, vous devez les acheter dans l'application.

Ce guide d'utilisation est fourni à titre indicatif uniquement. Les captures d'écran présentées dans ce guide de l'application « UBOX » peuvent différer de celles actuellement affichées dans votre application, en raison des mises à jour et améliorations fréquentes.

Manuel d'utilisation

Manuels d'utilisation et guides de configuration pas à pas pour les applications et caméras UBox

Caméra extérieure 4G (GW3)

Guide d'installation et d'utilisation de la caméra extérieure 4G GNCC GW3 : contenu de la boîte, présentation de l'appareil, carte SIM/SD, appairage avec l'application et dépannage.

Table des matières

1. Installation de l'application
2. Inscription dans l'application
3. Connexion Wi-Fi
Remarques sur la détection PIR
4. Utilisation de l'application
Paramètres de base de l'appareil connecté
Gestion du compte (« mon compte »)
Lecture cloud
5. Remarques importantes !