Documentazione UBox AppTelecamera da esterno 4G (GW3)
Guida all'installazione e all'uso della telecamera da esterno 4G GNCC GW3: contenuto della confezione, panoramica del dispositivo, scheda SIM/SD, abbinamento con l'app e risoluzione dei problemi.
Contenuto della confezione
- Telecamera ×1
- Pannello solare ×1
- Cavo USB ×1
- Supporto da esterno ×1
- Adesivo di posizionamento ×1
- Confezione di viti ×2
- Scheda Micro SD ×1
- Scheda SIM ×1
- Staffa di installazione fissa ×1
- Manuale utente ×1
Se la confezione o la telecamera sono danneggiate, mancano alcuni accessori o la connessione all'app non riesce, contattaci per ricevere assistenza: [email protected]
Panoramica del dispositivo
| # | Componente | # | Componente |
|---|---|---|---|
| ① | Obiettivo | ⑧ | Slot per scheda Micro SD |
| ② | Sensore di luce | ⑨ | Interruttore di reset |
| ③ | LED IR | ⑩ | Slot per scheda SIM |
| ④ | PIR | ⑪ | Interruttore di accensione |
| ⑤ | Microfono | ⑫ | Altoparlante |
| ⑥ | Spia luminosa | ⑬ | Porta di ricarica USB |
| ⑦ | LED IR | ⑭ | Indicatore di ricarica |
Istruzioni per l'uso
Caricare la batteria
- Carica la batteria con un alimentatore prima del primo utilizzo.
- Nota: è possibile utilizzare un caricatore USB da 5V/1A o 5V/2A.
- Carica la batteria con il pannello solare.
- Nota: per migliori prestazioni di impermeabilità, copri sempre la porta di ricarica USB con il tappo in gomma dopo aver caricato la batteria.
- Mostrare la percentuale della batteria: app UBox → Io → Impostazioni comuni → Mostra percentuale batteria.
Indicatore di ricarica
| LED | Stato |
|---|---|
| LED rosso | In carica |
| LED blu | Completamente carica |
Installare la scheda SIM
Inserisci la scheda SIM di prova fornita da GNCC
Questa scheda SIM non deve essere attivata, inseriscila direttamente nella telecamera. Forniamo 300MB di dati gratuiti per i test. Quando i 300MB di dati si esauriscono, ricarica tramite l'app UBox o sostituiscila con la tua scheda SIM.
Inserisci la tua scheda SIM nella telecamera
Devi attivare la tua scheda SIM per la telecamera; la scheda SIM deve supportare FDD e FDD LTE. Attiva la scheda sul tuo smartphone o tramite il tuo operatore di rete prima di inserirla nella telecamera.
- Alcune schede SIM hanno un codice PIN; usa prima il tuo smartphone per disabilitare il PIN.
- Non inserire la scheda IoT nel tuo smartphone.
- La scheda SIM fornita da GNCC è acquistata da terzi EIOTCLUB; per maggiore supporto su come ricaricare la scheda SIM, contatta l'assistenza GNCC [email protected]
Installare la scheda Micro SD
Scegli una scheda Micro SD con le specifiche indicate di seguito affinché sia compatibile con la telecamera.
| Specifica | Requisito |
|---|---|
| Capacità | Fino a 128GB |
| Velocità di lettura e scrittura | Class 10 o superiore / ≥26Mbps |
| Formato | FAT32 |
Formatta la scheda Micro SD con un computer se la scheda non funziona. Puoi contattare l'assistenza GNCC per ricevere aiuto: [email protected]
Scaricare e registrarsi all'app
Scarica. UBox è disponibile sia per i sistemi operativi iOS che Android. Cerca il nome "UBox" nell'App Store o su Google Play, oppure visita http://app.ubianet.com/app/ubox/ per scaricare l'app.
Registrati. Fai clic su "Consenti" o "Accetta" per permettere a questa app di accedere alla tua telecamera e al tuo telefono. Questo ti consentirà di utilizzare normalmente le funzioni dell'app.
L'app UBox è fornita da terzi; contatta l'assistenza GNCC in caso di domande durante l'uso dell'app: [email protected]
Collegare la telecamera
Accendi la telecamera e resettala. Da spenta, inserisci la scheda Micro SD e la scheda SIM, tieni premuto l'interruttore di accensione per 1–2S per accendere la telecamera. Il LED rosso si accende, poi tieni premuto l'interruttore di reset per alcuni secondi finché la voce non annuncia "System reset".
Scansiona il codice QR sulla telecamera. Quando il LED blu è fisso, apri l'app UBox, tocca "Aggiungi un dispositivo" per accedere all'elenco dei dispositivi, scegli "Configura dispositivo 4G" e poi scansiona il codice QR sulla telecamera con l'app UBox.
Aggiungi la telecamera. Dopo una connessione riuscita, puoi modificare manualmente il nome e la posizione della telecamera e poi toccare "Avanti" per aggiungere la telecamera.
LED di stato
Sequenza di connessione: luce rossa sempre accesa → luce rossa che lampeggia lentamente → luci rossa e blu che lampeggiano lentamente in modo alternato → luci rossa e blu che lampeggiano rapidamente contemporaneamente → luce blu sempre accesa.
| Stato del LED | Significato |
|---|---|
| Luce rossa sempre accesa / lampeggio lento | Il sistema si sta avviando |
| Luci rossa e blu che lampeggiano lentamente in modo alternato | Rilevamento della scheda SIM |
| Luci rossa e blu che lampeggiano contemporaneamente | Accesso alla rete dell'operatore in corso |
| Luce blu sempre accesa | Connessione alla rete e al server riuscita |
- Quando la telecamera è in modalità standby, la spia di stato è spenta e l'impostazione predefinita prevede un nuovo tentativo di accesso alla rete ogni ora.
- In caso di domande sulla connessione, contatta l'assistenza GNCC: [email protected]
Panoramica dell'app UBox
| # | Funzione | # | Funzione | # | Funzione |
|---|---|---|---|---|---|
| ① | Notifica allarme | ⑧ | PTZ | ⑮ | Livello della batteria |
| ② | Impostazioni di base | ⑨ | Audio del dispositivo | ⑯ | Interruttore LED IR/bianco |
| ③ | Stato del dispositivo | ⑩ | Screenshot | ⑰ | Anteprima a schermo intero |
| ④ | Aggiungi dispositivo smart | ⑪ | Interfono | ⑱ | Interruttore archiviazione Cloud/scheda SD |
| ⑤ | Nome della telecamera | ⑫ | Ingrandisci immagine | ⑲ | Registrazione video manuale |
| ⑥ | Definizione dell'immagine | ⑬ | Impostazioni telecamera/dispositivo | ⑳ | Velocità PTZ |
| ⑦ | Ora del dispositivo | ⑭ | Utente online | ㉑ | Riduci immagine |
- Le impostazioni telecamera/dispositivo (⑬) includono nome del dispositivo, scheda di memoria, capovolgimento immagine, modalità scena, rilevamento attività, impostazione di attivazione, allarme del dispositivo, durata della registrazione, frequenza di alimentazione, indicatore LED, ora di sincronizzazione, tempo di ritentativo, impostazioni del volume.
- Le impostazioni di base (②) includono condivisione delle autorizzazioni, servizio cloud, servizio traffico 4G, visualizzazione UID, eliminazione dispositivo.
Domande frequenti
D: Questa telecamera può funzionare con una scheda micro SD da 256GB? R: No, la telecamera può supportare solo fino a 128GB (FAT32, class 10 o superiore).
D: Posso ricaricare la scheda SIM fornita? R: Sì, puoi ricaricarla dopo essere entrato nelle Impostazioni di base dell'app UBox. Oppure puoi inserire il numero della scheda SIM sul sito ufficiale di EIOTCLUB e selezionare il pacchetto da ricaricare.
D: Quanto può essere lunga la prolunga di alimentazione del pannello solare? R: La lunghezza del cavo del pannello solare è di 3 metri.
D: La telecamera è stata usata negli USA. Se la porto nei Paesi dell'UE, può funzionare nei Paesi dell'UE? R: No, la versione USA della telecamera non è in grado di funzionare nei Paesi dell'UE.
D: Quanto dura la batteria? R: La batteria ricaricabile ha una capacità di 8400mAh. Dura circa 2 mesi in modalità standby. La durata della batteria può variare a seconda dei diversi operatori di rete mobile, della potenza del segnale e di altri fattori.
D: Questa telecamera può registrare in continuo? R: No, questa telecamera alimentata a batteria può registrare solo video con rilevamento del movimento.
D: Posso aggiungere un account utente e limitare le funzioni di un account utente? R: Sì, una volta che un account scansiona il codice QR per controllare la telecamera, gli altri account non possono scansionare il codice QR per controllarla. Tuttavia, puoi condividerla con amici e familiari tramite la funzione di condivisione dell'app e puoi personalizzare le autorizzazioni.
D: La scheda SIM fornita può essere usata su un telefono cellulare o su altri dispositivi? R: No, la scheda IoT allegata è stata associata al dispositivo ed è vietato inserirla in altri dispositivi per l'uso, altrimenti la scheda IoT verrà bloccata e non potrà essere utilizzata.
Risoluzione dei problemi
La telecamera non si accende
- Assicurati che l'interruttore di accensione sia acceso.
- Carica la batteria con un alimentatore DC 5V/2A. (Quando la luce blu è accesa, la batteria è completamente carica.)
- Se questi accorgimenti non funzionano, contatta l'assistenza GNCC: [email protected]
Il sensore PIR non attiva l'allarme
- Assicurati che la batteria funzioni.
- Assicurati che la scheda SIM sia disponibile.
- Assicurati che il sensore PIR sia abilitato o che la pianificazione sia impostata correttamente e attiva.
- Assicurati che il sensore PIR o la telecamera siano installati nella direzione corretta.
- Controlla le impostazioni di sensibilità e assicurati che siano configurate correttamente.
- Tocca l'app UBox e vai su Impostazioni dispositivo → Impostazioni PIR e assicurati che l'azione corrispondente sia selezionata.
- Resetta la telecamera e riprova. Se questi accorgimenti non funzionano, contatta l'assistenza GNCC: [email protected]
Aggiunta non riuscita durante la configurazione di rete
- Assicurati che l'antenna sia avvitata saldamente.
- Assicurati che il segnale LTE sia sufficientemente buono.
- Assicurati che la scheda SIM sia quella consigliata e che sia stata attivata.
- Se la scheda SIM è tra quelle supportate dalla nostra telecamera ed è stata attivata, prova a spegnere e riaccendere di nuovo la telecamera.
- Assicurati di averla resettata correttamente prima della connessione di rete. Se questi accorgimenti non funzionano, contatta l'assistenza GNCC: [email protected]
Perché il dispositivo non riconosce la scheda TF
- Assicurati che la scheda TF sia fino a 128G (class 10 o superiore).
- Inserisci e rimuovi la scheda TF dopo aver spento il dispositivo.
- Controlla se la scheda TF funziona normalmente e se è in formato FAT32.
Quando il telefono cellulare o il dispositivo funziona in una rete instabile, l'app segnalerà anche che la scheda TF non può essere riconosciuta. Se questi accorgimenti non funzionano, contatta l'assistenza GNCC: [email protected]
Hai bisogno di ulteriore aiuto? Consulta le nostre guide Domande frequenti, Configurazione dispositivo e Batteria e alimentazione.
Avvertenza FCC
Questo dispositivo è conforme alla parte 15 delle norme FCC. Il funzionamento è soggetto alle due condizioni seguenti: (1) questo dispositivo non può causare interferenze dannose e (2) questo dispositivo deve accettare qualsiasi interferenza ricevuta, comprese le interferenze che possono causare un funzionamento indesiderato.
Qualsiasi cambiamento o modifica non espressamente approvato dalla parte responsabile della conformità potrebbe invalidare il diritto dell'utente di utilizzare l'apparecchiatura.
Questa apparecchiatura è stata testata ed è risultata conforme ai limiti previsti per un dispositivo digitale di Classe B, ai sensi della parte 15 delle norme FCC. Questa apparecchiatura è conforme ai limiti di esposizione alle radiazioni FCC stabiliti per un ambiente non controllato. Questa apparecchiatura deve essere installata e utilizzata con una distanza minima di 20cm tra il radiatore e il corpo.
Nota: questi limiti sono progettati per fornire una protezione ragionevole contro le interferenze dannose in un'installazione residenziale. Questa apparecchiatura genera, utilizza e può irradiare energia in radiofrequenza e, se non installata e utilizzata secondo le istruzioni, può causare interferenze dannose alle comunicazioni radio. Tuttavia, non vi è alcuna garanzia che non si verifichino interferenze in una particolare installazione. Se questa apparecchiatura causa interferenze dannose alla ricezione radiofonica o televisiva, il che può essere determinato spegnendo e riaccendendo l'apparecchiatura, si consiglia all'utente di provare a correggere l'interferenza adottando una o più delle seguenti misure:
- Riorienta o riposiziona l'antenna ricevente.
- Aumenta la distanza tra l'apparecchiatura e il ricevitore.
- Collega l'apparecchiatura a una presa di un circuito diverso da quello a cui è collegato il ricevitore.
- Consulta il rivenditore o un tecnico radio/TV esperto per ricevere assistenza.
Guida utente dell'app UBox
Installa l'app UBox, registra un account, collega il tuo dispositivo tramite Wi-Fi e utilizza le principali funzioni dell'app.
Telecamera 3G/4G LTE
Configurazione, installazione, abbinamento con l'app, comandi, impostazioni e FAQ per la telecamera di sicurezza solare 3G/4G LTE XEGA con l'app UBox.