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Manual del usuario

Cámara de bajo consumo

Configura, gestiona y utiliza tu cámara de bajo consumo UBOX con la aplicación UBOX.

1. Descarga e instala la APP

1.1 Escanea el código para instalar

Abre la aplicación o el navegador y escanea el código QR del embalaje del producto para descargar e instalar la APP 【UBOX】.

1.2 Instalación desde la tienda de aplicaciones

  • Teléfono Android: busca [UBOX] en la tienda de aplicaciones.
  • Teléfono Apple: busca [UBOX] en la App Store.

1.3 Registro / inicio de sesión del usuario

Regístrate con tu correo electrónico o número de teléfono móvil y marca la casilla "He leído y acepto el Acuerdo de Usuario y la Política de Privacidad" al registrarte.

2. Agregar una cámara

Pantalla de agregar dispositivo y opciones de configuración del dispositivo en la aplicación UBOX

2.1 Agregar una cámara 4G

Inserta la tarjeta de datos en la cámara (si la tarjeta de datos viene incluida de fábrica, puedes omitir este paso).

Enciende la cámara y espera a que el dispositivo entre en el modo de configuración. El indicador muestra "luz azul fija" cuando ha entrado en el modo de configuración.

En la página principal de la aplicación UBOX, toca "Agregar dispositivo inteligente" o el signo "+" en la esquina superior derecha para acceder a la pantalla "Instalar dispositivo". Toca "Instalar dispositivos 4G" y sigue las instrucciones hasta completar la instalación.

2.2 Agregar una cámara WiFi

2.2.1 Escanear el código para agregar el dispositivo

Enciende la cámara y espera a que emita el aviso de voz "modo de configuración", mientras el indicador se encuentra en estado de "parpadeo azul".

Abre la aplicación [UBOX], toca Agregar dispositivo inteligente, accede a la pantalla Instalar dispositivo y toca Instalar dispositivo WiFi; luego sigue las indicaciones hasta finalizar el proceso.

Toca el botón de reproducción en la lista de dispositivos para ver el video.

3. Instrucciones de uso del equipo

3.1 Instrucciones de uso de la página principal

Controles de la página principal de la aplicación UBOX con anotaciones
  • Toca para entrar al hogar o a la ubicación de instalación
  • Toca para contactar al servicio al cliente
  • Interruptor de notificaciones; toca para configurar las notificaciones
  • Botón de ajustes; toca para activar el servicio en la nube, compartir permisos y eliminar el dispositivo
  • Toca para acceder a la pantalla de vista previa
  • Toca para agregar dispositivos inteligentes
  • Toca para acceder a la interfaz de fotos y videos guardados de hoy
  • Gestión de la cuenta y de los servicios de valor agregado

3.2 Instrucciones de uso de la interfaz de vista previa

Controles de la interfaz de vista previa de la aplicación UBOX con anotaciones
  • Toca para configurar el nombre del dispositivo, la gestión del almacenamiento, el giro de la imagen, la función de armado, el tiempo de grabación y para ver el ID del dispositivo, la versión del firmware y otra información
  • Toca para cambiar la resolución de la imagen
  • Toca para cambiar entre el modo infrarrojo de visión nocturna y el modo de luz blanca
  • Toca para ampliar la interfaz de control de orientación
  • Toca para entrar al modo de pantalla completa
  • Toca para acceder a la interfaz de almacenamiento de video (almacenamiento en la nube y almacenamiento en tarjeta TF)
  • Toca para grabar video local
  • Toca el botón de Abrir intercomunicador
  • Toca para tomar una foto
  • Toca para abrir la escucha de audio

4. Reproducción y descarga de video

4.1 Reproducción y descarga de video en la nube

Selección de calendario de video en la nube y lista de descargas en la aplicación UBOX

Toca el video en la nube en la página principal, luego toca el ícono de calendario en la esquina superior derecha, selecciona la fecha del video que deseas reproducir y toca Aceptar para acceder a la página de reproducción de video. Toca el intervalo de tiempo del video para reproducirlo.

Toca el botón de selección en la esquina superior izquierda, marca el video que necesitas descargar y luego toca descargar (los archivos de video se pueden ver en el álbum de la APP y en los videos del móvil).

4.2 Reproducción y descarga de video de la tarjeta TF

Después de acceder a la interfaz de vista previa, toca el botón "Nube/TF" en la esquina inferior derecha de la imagen, cambia al video de la tarjeta TF y toca el intervalo de tiempo del video para reproducirlo.

Toca el botón de descarga a la izquierda del archivo de video para descargarlo. Una vez completada la descarga, el archivo de video se guardará automáticamente en el álbum de la APP y en los videos del teléfono móvil.

5. Precauciones

El dispositivo funciona con batería. La duración de la batería se verá afectada por el tiempo de activación del dispositivo y por la cantidad de activaciones. Para la función de detección de alarma del sensor de cuerpo humano utilizada en un entorno concurrido, se recomienda desactivarla o ajustar el dispositivo a baja sensibilidad para reducir la cantidad de activaciones del dispositivo y prolongar la duración de la batería. Consulta Batería y energía para obtener más consejos.

  1. Durante el proceso de instalación, asegúrate de que la red del entorno de instalación funcione con normalidad, especialmente en instalaciones al aire libre o en exteriores. Si la señal WiFi es demasiado débil, la imagen podría presentar problemas.
  2. Este dispositivo es un producto inteligente de bajo consumo, que admite la activación remota desde la APP, la activación por detección de cuerpo PIR y la activación mediante botón. Entrará en estado de hibernación después de funcionar brevemente tras cada activación. El tiempo de funcionamiento del dispositivo se puede configurar en el menú de la APP.
  3. Debido a que en China continental no se pueden recibir los mensajes de notificación del sistema de Google, debes activar la función de inicio automático de la aplicación en tu teléfono.
  4. Este dispositivo ofrece un mes gratis de servicio de almacenamiento en la nube. Una vez finalizado el periodo de prueba, si deseas seguir utilizando los servicios de valor agregado, realiza la compra dentro de la APP.
  5. Después de encender el dispositivo WiFi, escucharás el aviso de voz "entrar en modo de configuración". Si no se reproduce este aviso, reinicia el dispositivo. Tras el reinicio, podrás agregar el dispositivo cuando escuches el aviso de voz.
  6. Después de encender el dispositivo 4G, observa la luz indicadora y agrega el dispositivo cuando la luz azul esté fija.

Estado del indicador

Versión WiFi: luz azul parpadeando (modo de configuración), luz roja fija (fallo de conexión WiFi), luz azul fija (dispositivo conectado correctamente / en funcionamiento), luces roja y azul encendidas al mismo tiempo (el dispositivo se está conectando al WiFi), luces roja y azul apagadas (apagado o en modo de espera).

Versión 4G: luz roja fija (fallo de conexión de red), luz azul fija (conexión de red correcta / en funcionamiento).

6. Tarjeta de garantía

Declaración de garantía

Los productos de la serie de cámaras de la empresa vendidos dentro de los tres meses a partir de la fecha, en caso de fallo de rendimiento (sujeto a inspección), siempre que el producto y su embalaje permanezcan intactos y sin rayones, pueden cambiarse por uno del mismo modelo. Los productos tienen derecho a 1 año de servicio de garantía gratuito por problemas de calidad (los daños causados por rayos, sobretensiones eléctricas u otros factores de fuerza mayor no están cubiertos por la garantía gratuita).

El tiempo de garantía se calcula a partir del día en que el comprador recibe el producto, según los detalles del comprobante de envío. Durante el periodo de garantía, los gastos de envío generados serán asumidos por la empresa y el comprador, cada uno desde su parte. Nuestro certificado de garantía incluye el código de barras con el modelo del equipo; por favor, no lo despegues.

Al adquirir el producto, completa la siguiente información de forma completa y clara y solicita el sello del vendedor para garantizar tus derechos e intereses legales.

SecciónCampos
Información del usuarioNombre del usuario, Correo electrónico, Dirección de correspondencia, Número de contacto, Código postal
Información del productoNombre del producto, Modelo del producto, Código de barras / número / número de lote del producto
Información del vendedorNombre, Dirección, Número de contacto, Código postal, Fecha de venta, Número de factura

Nota: 1, este formulario debe confirmarse con el sello del vendedor; 2, para los productos a los que se apliquen las disposiciones de los "tres paquetes de garantía", esta tarjeta de garantía equivale al "certificado de los tres paquetes de garantía"; los registros de mantenimiento prevalecerán según el certificado de mantenimiento del centro de servicio autorizado. Después de solicitar el servicio, consérvalo adecuadamente.

Advertencia de la FCC

Este dispositivo cumple con la parte 15 de las Reglas de la FCC. Su funcionamiento está sujeto a las dos condiciones siguientes: (1) este dispositivo no puede causar interferencias perjudiciales y (2) este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas las interferencias que puedan provocar un funcionamiento no deseado.

Cualquier cambio o modificación no aprobado expresamente por la parte responsable del cumplimiento podría anular la autoridad del usuario para operar el equipo.

NOTA: este equipo ha sido probado y cumple con los límites para un dispositivo digital de Clase B, de acuerdo con la Parte 15 de las Reglas de la FCC. Estos límites están diseñados para proporcionar una protección razonable contra interferencias perjudiciales en una instalación residencial. Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia y, si no se instala y utiliza de acuerdo con las instrucciones, puede causar interferencias perjudiciales en las comunicaciones por radio.

Sin embargo, no existe garantía de que no se produzcan interferencias en una instalación en particular. Si este equipo causa interferencias perjudiciales en la recepción de radio o televisión, lo cual puede determinarse apagando y encendiendo el equipo, se recomienda al usuario que intente corregir la interferencia mediante una o más de las siguientes medidas:

  • Reorientar o reubicar la antena receptora.
  • Aumentar la separación entre el equipo y el receptor.
  • Conectar el equipo a una toma de corriente de un circuito distinto al que está conectado el receptor.
  • Consultar al distribuidor o a un técnico de radio/TV con experiencia para obtener ayuda.

Para mantener el cumplimiento de las directrices de exposición a RF de la FCC, este equipo debe instalarse y operarse con una distancia mínima de 20 cm entre el radiador y tu cuerpo. Utiliza únicamente la antena suministrada.

Cámara de seguridad solar 4G

Guía de configuración, instalación y preguntas frecuentes para la cámara de seguridad solar 4G LTE mediante la app UBox.

Cámara de seguridad solar (inalámbrica para exteriores)

Guía de configuración y uso de la cámara de seguridad PTZ solar inalámbrica para exteriores con la aplicación UBox.

Tabla de contenidos

1. Descarga e instala la APP
1.1 Escanea el código para instalar
1.2 Instalación desde la tienda de aplicaciones
1.3 Registro / inicio de sesión del usuario
2. Agregar una cámara
2.1 Agregar una cámara 4G
2.2 Agregar una cámara WiFi
2.2.1 Escanear el código para agregar el dispositivo
3. Instrucciones de uso del equipo
3.1 Instrucciones de uso de la página principal
3.2 Instrucciones de uso de la interfaz de vista previa
4. Reproducción y descarga de video
4.1 Reproducción y descarga de video en la nube
4.2 Reproducción y descarga de video de la tarjeta TF
5. Precauciones
Estado del indicador
6. Tarjeta de garantía
Advertencia de la FCC