Documentación de UBox AppCámara para exteriores 4G (GW3)
Guía de configuración y uso de la cámara para exteriores 4G GNCC GW3: contenido de la caja, descripción del dispositivo, tarjeta SIM/SD, emparejamiento con la app y solución de problemas.
Contenido de la caja
- Cámara ×1
- Panel solar ×1
- Cable USB ×1
- Soporte para exteriores ×1
- Plantilla de posicionamiento ×1
- Paquete de tornillos ×2
- Tarjeta Micro SD ×1
- Tarjeta SIM ×1
- Soporte de instalación fija ×1
- Manual de usuario ×1
Si el paquete o la cámara están dañados, faltan algunos accesorios o falla la conexión con la app, contáctenos para obtener ayuda: [email protected]
Descripción del dispositivo
| # | Pieza | # | Pieza |
|---|---|---|---|
| ① | Lente | ⑧ | Ranura para tarjeta Micro SD |
| ② | Sensor de luz | ⑨ | Interruptor de reinicio |
| ③ | LED IR | ⑩ | Ranura para tarjeta SIM |
| ④ | PIR | ⑪ | Interruptor de encendido |
| ⑤ | Micrófono | ⑫ | Altavoz |
| ⑥ | Luz indicadora | ⑬ | Puerto de carga USB |
| ⑦ | LED IR | ⑭ | Indicador de carga |
Instrucciones de uso
Cargar la batería
- Cargue la batería con un adaptador de corriente antes del primer uso.
- Nota: Se puede usar un cargador USB de 5V/1A o 5V/2A.
- Cargue la batería con el panel solar.
- Nota: Para un mejor rendimiento de impermeabilización, cubra siempre el puerto de carga USB con el tapón de goma después de cargar la batería.
- Mostrar el porcentaje de batería: App UBox → Yo → Ajustes comunes → Mostrar porcentaje de batería.
Indicador de carga
| LED | Estado |
|---|---|
| LED rojo | Cargando |
| LED azul | Carga completa |
Instalar la tarjeta SIM
Insertar la tarjeta SIM de prueba proporcionada por GNCC
Esta tarjeta SIM no necesita ser activada; insértela directamente en la cámara. Proporcionamos 300MB de datos gratuitos para pruebas. Cuando se agoten los 300MB de datos, recargue desde la app UBox o reemplácela por su propia tarjeta SIM.
Insertar su propia tarjeta SIM para la cámara
Debe activar su propia tarjeta SIM para la cámara; la tarjeta SIM debe ser compatible con FDD y FDD LTE. Active la tarjeta en su smartphone o con su operador de red antes de insertarla en la cámara.
- Algunas tarjetas SIM tienen un código PIN; use su smartphone para desactivar el PIN primero.
- No inserte la tarjeta IoT en su smartphone.
- La tarjeta SIM proporcionada por GNCC se compra a terceros (EIOTCLUB). Para obtener más asistencia sobre cómo recargar la tarjeta SIM, contacte al soporte de GNCC: [email protected]
Instalar la tarjeta Micro SD
Elija una tarjeta Micro SD con las especificaciones que se indican a continuación para que sea compatible con la cámara.
| Especificación | Requisito |
|---|---|
| Capacidad | Hasta 128GB |
| Velocidad de lectura y escritura | Clase 10 o superior / ≥26Mbps |
| Formato | FAT32 |
Formatee su tarjeta Micro SD con una computadora si la tarjeta no funciona. Puede contactar al soporte de GNCC para obtener ayuda: [email protected]
Descargar y registrarse en la app
Descargar. UBox está disponible para los sistemas operativos iOS y Android. Busque el nombre "UBox" en la App Store o Google Play, o visite http://app.ubianet.com/app/ubox/ para descargar la app.
Registrarse. Haga clic en "Permitir" o "Aceptar" para habilitar que esta app acceda a su cámara y teléfono. Esto le permitirá usar las funciones de la app con normalidad.
La app UBox es proporcionada por un tercero; contacte al soporte de GNCC si tiene alguna pregunta durante el uso de la app: [email protected]
Conectar la cámara
Encender la cámara y reiniciarla. Con el dispositivo apagado, inserte la tarjeta Micro SD y la tarjeta SIM, mantenga presionado el interruptor de encendido durante 1–2S para encender la cámara. El LED rojo se enciende; luego mantenga presionado el interruptor de reinicio durante varios segundos hasta que la voz indique "System reset".
Escanear el código QR de la cámara. Cuando el LED azul esté encendido de forma fija, abra la app UBox, toque "Add a device" para acceder a la lista de dispositivos, elija "Setup 4G Device" y luego escanee el código QR de la cámara con la app UBox.
Agregar la cámara. Tras una conexión exitosa, puede modificar manualmente el nombre y la ubicación de la cámara y luego tocar "Next" para agregar la cámara.
LED de estado
Secuencia de conexión: luz roja fija → luz roja parpadeando lentamente → luces roja y azul parpadeando lentamente de forma alterna → luces roja y azul parpadeando rápido al mismo tiempo → luz azul fija.
| Estado del LED | Significado |
|---|---|
| Luz roja fija / parpadeando lentamente | El sistema se está iniciando |
| Luces roja y azul parpadeando lentamente de forma alterna | Detección de la tarjeta SIM |
| Luces roja y azul parpadeando al mismo tiempo | Se está accediendo a la red del operador |
| Luz azul fija | Conectado correctamente a la red y al servidor |
- Cuando la cámara está en modo de espera, la luz de estado está apagada y la configuración predeterminada es reintentar el acceso a la red cada 1 hora.
- Si tiene alguna pregunta sobre la conexión, contacte al soporte de GNCC: [email protected]
Descripción general de la app UBox
| # | Función | # | Función | # | Función |
|---|---|---|---|---|---|
| ① | Notificación de alarma | ⑧ | PTZ | ⑮ | Nivel de batería |
| ② | Ajustes básicos | ⑨ | Sonido del dispositivo | ⑯ | Interruptor de LED IR/blanco |
| ③ | Estado del dispositivo | ⑩ | Captura de pantalla | ⑰ | Vista previa en pantalla completa |
| ④ | Agregar dispositivo inteligente | ⑪ | Intercomunicador | ⑱ | Interruptor de almacenamiento en la nube/tarjeta SD |
| ⑤ | Nombre de la cámara | ⑫ | Ampliar imagen | ⑲ | Grabación de video manual |
| ⑥ | Definición de la imagen | ⑬ | Ajustes de la cámara/dispositivo | ⑳ | Velocidad PTZ |
| ⑦ | Hora del dispositivo | ⑭ | Usuario en línea | ㉑ | Reducir imagen |
- Los ajustes de la cámara/dispositivo (⑬) incluyen: Nombre del dispositivo, Tarjeta de memoria, Voltear imagen, Modo de escena, Detección de actividad, Configuración de armado, Alarma del dispositivo, Tiempo de grabación, Frecuencia de alimentación, Indicador LED, Hora de sincronización, Tiempo de reintento, Ajustes de volumen.
- Los ajustes básicos (②) incluyen: Compartir permisos, Servicio en la nube, Servicio de tráfico 4G, Ver UID, Eliminar dispositivo.
Preguntas frecuentes
P: ¿Puede esta cámara funcionar con una tarjeta micro SD de 256GB? R: No, la cámara solo admite hasta 128GB (FAT32, clase 10 o superior).
P: ¿Puedo recargar la tarjeta SIM proporcionada? R: Sí, puede recargarla después de acceder a los ajustes básicos en la app UBox. O puede introducir el número de la tarjeta SIM en el sitio web oficial de EIOTCLUB y seleccionar el paquete para recargar.
P: ¿Hasta qué longitud se puede conectar el cable de extensión de alimentación del panel solar? R: La longitud del cable del panel solar es de 3 metros.
P: La cámara se usó en EE. UU. Si la llevo a países de la UE, ¿puede funcionar en países de la UE? R: No, la versión estadounidense de la cámara no puede funcionar en los países de la UE.
P: ¿Cuánto dura la batería? R: La batería recargable tiene una capacidad de 8400mAh. Dura alrededor de 2 meses en modo de espera. La duración de la batería puede variar según los distintos proveedores de servicios de red móvil, la intensidad de la señal y otros factores.
P: ¿Puede esta cámara grabar de forma continua? R: No, esta cámara alimentada por batería solo puede grabar videos de movimiento.
P: ¿Puedo agregar una cuenta de usuario y limitar las funciones de una cuenta de usuario? R: Sí, una vez que una cuenta escanea el código QR para controlar la cámara, otras cuentas no pueden escanear el código QR para controlar la cámara. Sin embargo, puede compartirla con amigos y familiares mediante la función de compartir de la app, y puede personalizar los permisos.
P: ¿Se puede usar la tarjeta SIM proporcionada en un teléfono móvil u otros dispositivos? R: No, la tarjeta IoT incluida ha sido vinculada al dispositivo y está prohibido insertarla en otros dispositivos para su uso; de lo contrario, la tarjeta IoT se bloqueará y no se podrá usar.
Solución de problemas
La cámara no se enciende
- Asegúrese de que el interruptor de encendido esté activado.
- Cargue la batería con un adaptador de corriente DC 5V/2A. (Cuando la luz azul está encendida, la batería está completamente cargada.)
- Si esto no funciona, contacte al soporte de GNCC: [email protected]
El sensor PIR no activa la alarma
- Asegúrese de que la batería esté funcionando.
- Asegúrese de que la tarjeta SIM esté disponible.
- Asegúrese de que el sensor PIR esté habilitado o de que la programación esté configurada correctamente y en funcionamiento.
- Asegúrese de que el sensor PIR o la cámara estén instalados en la dirección correcta.
- Verifique los ajustes de sensibilidad y asegúrese de que estén configurados correctamente.
- Toque en la app UBox y vaya a Ajustes del dispositivo → Ajustes PIR y asegúrese de que la acción correspondiente esté marcada.
- Reinicie la cámara e inténtelo de nuevo. Si esto no funciona, contacte al soporte de GNCC: [email protected]
Error al agregar durante la configuración de red
- Asegúrese de que la antena esté bien enroscada.
- Asegúrese de que la señal LTE sea lo suficientemente buena.
- Asegúrese de que la tarjeta SIM sea la recomendada y que haya sido activada.
- Si la tarjeta SIM es compatible con nuestra cámara y ha sido activada, intente apagar y encender la cámara de nuevo.
- Asegúrese de haberla reiniciado correctamente antes de la conexión de red. Si esto no funciona, contacte al soporte de GNCC: [email protected]
Por qué el dispositivo no reconoce la tarjeta TF
- Asegúrese de que la tarjeta TF sea de hasta 128G (clase 10 o superior).
- Inserte y retire la tarjeta TF después de apagar el dispositivo.
- Verifique si la tarjeta TF funciona normalmente y si está en formato FAT32.
Cuando el teléfono móvil o el dispositivo funcionan en una red inestable, la app también indicará que la tarjeta TF no se puede reconocer. Si esto no funciona, contacte al soporte de GNCC: [email protected]
¿Necesita más ayuda? Consulte nuestras guías de Preguntas frecuentes, Configuración del dispositivo y Batería y alimentación.
Advertencia de la FCC
Este dispositivo cumple con la parte 15 de las Reglas de la FCC. Su funcionamiento está sujeto a las dos condiciones siguientes: (1) Este dispositivo no puede causar interferencias perjudiciales, y (2) este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas las interferencias que puedan causar un funcionamiento no deseado.
Cualquier cambio o modificación no aprobado expresamente por la parte responsable del cumplimiento podría anular la autoridad del usuario para operar el equipo.
Este equipo ha sido probado y se ha determinado que cumple con los límites para un dispositivo digital de Clase B, de conformidad con la parte 15 de las Reglas de la FCC. Este equipo cumple con los límites de exposición a la radiación de la FCC establecidos para un entorno no controlado. Este equipo debe instalarse y operarse con una distancia mínima de 20cm entre el radiador y su cuerpo.
Nota: Estos límites están diseñados para proporcionar una protección razonable contra interferencias perjudiciales en una instalación residencial. Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia y, si no se instala y utiliza de acuerdo con las instrucciones, puede causar interferencias perjudiciales en las comunicaciones por radio. Sin embargo, no hay garantía de que no se produzcan interferencias en una instalación en particular. Si este equipo causa interferencias perjudiciales en la recepción de radio o televisión, lo cual puede determinarse apagando y encendiendo el equipo, se recomienda al usuario que intente corregir la interferencia mediante una o más de las siguientes medidas:
- Reoriente o reubique la antena receptora.
- Aumente la separación entre el equipo y el receptor.
- Conecte el equipo a una toma de un circuito diferente al que está conectado el receptor.
- Consulte al distribuidor o a un técnico de radio/TV con experiencia para obtener ayuda.
Guía del usuario de la aplicación UBox
Instala la aplicación UBox, registra una cuenta, conecta tu dispositivo por Wi-Fi y utiliza las funciones principales de la aplicación.
Cámara 3G/4G LTE
Configuración, instalación, emparejamiento con la app, controles, ajustes y preguntas frecuentes de la cámara de seguridad solar XEGA 3G/4G LTE con la app UBox.